Tag: Маркетинг влияния

В маркетинге в социальных сетях есть причина, по которой некоторые компании (даже в схожих нишах) добиваются большего успеха, чем другие.

Социальные медиа контрольному списку предоставляют вам равные возможности. Ваш успех зависит от того, как вы планируете и реализуете свою стратегию маркетинга в социальных сетях.

Для начала вот недооцененные ошибки, которые могут погубить ваш бизнес. Исправьте все, что можете, или управляйте тем, чего не можете избежать, чтобы ваш бизнес продолжал расти.

1. Использование личных, а не деловых профилей в социальных сетях

Деловой профиль в социальных сетях дает вам больше возможностей для развития вашего бизнеса, чем личный профиль в социальных сетях.

Например, Facebook требует, чтобы вы  использовали свою ленту новостей в личных целях .

Хотя вы можете последние данные по номеру мобильного телефона творчески использовать свой личный профиль в Facebook для продвижения своего бизнеса, никогда не знаешь, когда перейдешь черту.

Решение: Наиболее подходящими являются бизнес-профили в социальных сетях.

Используйте страницу Facebook и бизнес-профили Instagram для управления и продвижения своего бизнеса.

Похожие материалы

Причины и преимущества использования страницы Facebook вместо личного профиля для продвижения вашего бизнеса.

Почему вам следует использовать бизнес-профиль в Instagram для продвижения своего бизнеса вместо личного профиля.

2. Неспособность оптимизировать профили вашей бизнес-страницы

Оптимизация 40+ курсов и вебинаров по маркетингу этого сентября страниц профиля в социальных сетях — это процесс улучшения присутствия вашего бизнеса в Интернете по мере того, как вы достигаете клиентов. Важно построить доверие потенциальных клиентов, генерировать лиды и повышать конверсии.

Решение: Оптимизация бизнес-профилей приближает ваш бизнес к вашим маркетинговым целям.

Оптимизируйте профили социальных сетей, которые вы используете, добавив всю информацию профиля и соответствующий призыв к действию. Убедитесь, что ваши профили имеют 100% полноту.

Похожие материалы

Контрольный список для оптимизации бизнес-профиля страницы Facebook для максимального охвата, лидов и конверсий

Контрольный список по оптимизации бизнес-профиля в Instagram для большего охвата и привлечения потенциальных клиентов.

3. Размещение некачественного контента в социальных сетях

Низкокачественный контент социальных сетей характеризуется низкокачественными изображениями, плохими видео и бессмысленным текстом. Пользователи ненавидят низкокачественный контент и могут прокручивать его, даже не обращая внимания на детали.

Решение: Клиентам нравится качественный контент, и вот что вы можете сделать

Преодолейте некачественный контент, покупая качественные изображения и видео. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете поискать бесплатный контент на таких сайтах, как  https://www.pexels.com/  и  https://pixabay.com/ .

4. Размещение на всех платформах социальных сетей

Размещение на всех платформах социальных сетей может быть довольно сложной задачей. Вы можете столкнуться с трудностями при поиске нужного контента и его упаковке для нескольких каналов социальных сетей.

Правило большого пальца — использовать платформу, которая позволит вам охватить вашу целевую аудиторию. Вы не хотите создавать контент для людей, которые, возможно, никогда не предпримут никаких действий.

Решение: выберите платформы социальных сетей, которые обеспечивают максимальную отдачу.

Чем меньше у бла, он за рулем вас каналов, тем более сфокусированным и гораздо более качественный контент вы можете создать или курировать для своей аудитории. Сосредоточьтесь на платформах социальных сетей, которые лучше всего подходят для вас в зависимости от клиентов, на которых вы ориентируетесь.

4 работающих секрета привлечения, конвертации и удержания клиентов Почему вам следует использовать салонов красоты, спа-салонов и парикмахерскихСтратегии, которые используют успешные салоны красоты, спа-салоны и парикмахерские, чтобы привлечь больше клиентов, рекомендаций и постоянных клиентов
Это новая норма в деловом мире, поскольку каждый

владелец бизнеса старается идти в ногу с пандемией

В дальнейшем успех открытия или развития вашего бизнеса в сфере красоты, парикмахерской, спа-салона или парикмахерской в ​​этот постпандемический период будет во многом зависеть от вашей способности привлекать, конвертировать и удерживать клиентов .

В этом подробном руководстве по салонам красоты вы найдете основанные на отраслевой информации выводы о том, что следует делать и чего следует избегать, чтобы укрепить клиентскую базу и увеличить количество онлайн-записей на прием для вашего бизнеса .

Сегмент рынка, на который вы ориентируетесь, заинтересован купить данные телемаркетинга в том, чтобы узнать больше о вашем бизнесе, прежде чем вступать в контакт. Веб-сайт компании дает вам пространство для предоставления ключевых данных, чтобы мотивировать потенциальных клиентов к конверсии.

Как создать сайт для салона красоты и парикмахерской

Наймите веб-дизайнера для создания веб-сайта вашего салона красоты бесплатные вебинары и семинары для интернет-маркетологов в июне 2024 или сделайте это самостоятельно. Системы управления контентом, такие как Wix, Squarespace и WordPress, помогут вам быстро создать веб-сайт.

Как улучшить сайт вашего салона красоты
Улучшите свой существующий веб-сайт, используя контрольный список ниже, чтобы убедиться, что он содержит все необходимое для превращения ваших потенциальных клиентов в реальных.

Контрольный список веб-сайтов для веб-сайтов салонов красоты, парикмахерских, маникюрных салонов и спа-салонов

(а) Опишите свои услуги

Четко опишите услуги, которые вы предлагаете своим потенциальным и реальным клиентам. Независимо от того, предлагает ли ваш салон полный спектр услуг или специализированные, не забудьте выделить конкретные услуги, такие как загар и уход за кожей, педикюр и маникюр, стрижки и парикмахерские услуги.

(б) Установите цены на свои услуги
Сохраняйте прозрачность цен на свои услуги. Потенциальные и реальные клиенты должны знать стоимость ваших услуг, чтобы быстрее принимать решения. Модель ценообразования, которая работает для большинства салонов и парикмахерских, заключается в том, что вы указываете цены на индивидуальные услуги и на групповые услуги.

(c) Обновите свою контактную информацию

Включите ваш бла, он за рулем рабочий адрес электронной почты, номер телефона, местоположение на карте Google, часы работы и быструю контактную форму , которую клиенты могут заполнить, когда захотят связаться с вами. Клиенты доверяют компаниям, с которыми они могут легко связаться.

(d) Онлайн-запись на прием
Позвольте вашим клиентам самостоятельно записываться на прием онлайн с помощью автоматизированного приложения для записи на прием для салонов красоты и парикмахерских .

Зачем использовать инструмент для планирования встреч? Специальные инструменты, такие как наше программное обеспечение для планирования напоминаний о встречах:

Позволяет вам устанавливать часы доступности для вас или вашей команды.

Потенциальные клиенты могут самостоятельно записаться на прием онлайн в любое время суток.
Клиенты получают автоматическое подтверждение в виде текстового сообщения/SMS, электронного письма или голосового сообщения.

Вы автоматизируете текстовые напоминания, чтобы напоминать клиентам о предстоящих встречах .
Получайте текстовые сообщения в ответ от своих клиентов и помогайте им.

Не нужно загружать никаких сложных приложений, поскольку клиенты могут бронировать столик, перейдя по вашей простой и уникальной ссылке.
Совет: ознакомьтесь с готовыми образцами текстовых сообщений, которые вы можете настроить для отправки клиентам вашего салона красоты и парикмахерской.

(e) О вашем бизнесе и команде

Начните общаться со своими клиентами, предоставляя полезную информацию о вашем бизнесе и вашей команде. Это ваш шанс представить свою команду клиентам. Если вы владелец бизнеса и у вас есть вдохновляющая история о вашем салоне или парикмахерской, расскажите ее вкратце.

(f) Поделитесь ссылками на свои социальные сети
Разместите ссылки на Facebook и Instagram на своем сайте, чтобы пользователи могли легко получить доступ к вашему бизнесу в социальных сетях.

(ж) Добавьте фотографии к вашему бизнесу
Покажите лучшие фотографии вашего салона и парикмахерской. Поделитесь фотографиями того, как выглядит помещение вашего салона, спа или парикмахерской.

Индустрия тату-бизнеса маркетинговых советов продолжает процветать. Будущее определенно, и, возможно, пришло время вывести свой тату-бизнес на новый уровень. Для новых и перспективных предприятий это может быть идеальным временем для планирования, запуска или дальнейшего роста вашего бизнеса.

Мы собрали  эксклюзивные стратегии, которые используют большинство успешных тату-бизнесов  , чтобы получить больше клиентов и увеличить доходы своего бизнеса. Вы можете внедрить некоторые из них как есть, а некоторые скорректировать в соответствии с конкретными потребностями вашего бизнеса.

1. Ознакомиться с текущим анализом и статистикой тату-индустрии.

Понимание текущей статистики бизнеса тату-мастеров поможет вам найти идеи, которые помогут вам принять важные решения относительно будущего вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим детали отрасли тату-бизнеса в США, чтобы получить представление об общих мировых показателях.

• Объем рынка тату-мастеров в США в 2021 году составит 1,4 миллиарда долларов.
• Объем рынка  тату-мастеров в США в 2021 году вырос на 23,2%  .
• В среднем бизнес татуировщиков в США растет на 9,2% в год.

Отчет  об исследовании рынка, проведенном IBISWorld,  демонстрирует устойчивый рост доходов в тату-индустрии конкретная база данных по отраслям за последние пять лет до 2021 года. Кроме того, в отчете прогнозируется сильный пятилетний рост доходов тату-бизнеса в прогнозируемой шкале до 2026 года.

2. Понять различные виды деятельности, продукты и услуги отрасли

Вы преуспеете в 40+ курсов и вебинаров по маркетингу этого сентября маркетинге своего тату-бизнеса, если вы четко понимаете динамику продуктов и услуг. Понимание вашего тату-бизнеса поможет вам определить ваш уникальный торговый аргумент.

Каждый день на рынок поступает множество новых инструментов и новой информации. Ознакомьтесь с последними тенденциями в сфере продукции и услуг тату-бизнеса, чтобы быть на уровне с конкурентами.

Наиболее распространенные  продукты и услуги в тату-индустрии  включают  пирсинг, готовые татуировки и татуировки по индивидуальному заказу .

Вы можете оценить такие  виды деятельности в отрасли, как нанесение постоянных татуировок, предоставление услуг по уходу за татуировками, предварительное проектирование татуировок, создание индивидуальных татуировок и пирсинг .

3. Улучшите стиль своего портфолио татуировок и информируйте о нем потенциальных клиентов и клиентов

Ваше портфолио бла, он за рулем татуировок расскажет вашим клиентам об услугах и стилях татуировки, которые вы предлагаете в своем офисе.

Вы или ваш бизнес — поставщик общих услуг татуировки или специализированных услуг? Некоторые татуировщики и придурки на все руки. Другие специализируются на одной линии.

Если вы считаете, что исчерпали все маркетинговые возможности, но ваша клиентская база все еще мала, возможно, было бы идеальным вариантом диверсифицировать свое тату-портфолио.

Вот некоторые из вариантов, которые вы можете рассмотреть: татуировки с животными и домашними питомцами, эскизы, портреты, контурные линии, мультяшные татуировки, 3D, абстрактные, микро, маленькие, эстетические, геометрические, японские, блэкворк, трэш и реалистичные татуировки.

4. Создайте профессиональный сайт, посвященный татуировкам, для вашего бизнеса

Веб-сайт — это ключевой инструмент коммуникации между вами и вашим бизнесом. Уделите пристальное внимание каждой детали, начиная от дизайна, текстового и графического контента, видео, которые у вас могут быть, и заканчивая SEO.

Когда ваши потенциальные клиенты запрашивают в поисковых системах услуги, предлагаемые вашим тату-салоном,

Многие Как программное обеспечение для компании, включая компании в сфере здравоохранения,  права ,  бухгалтерского учета , финансов, образования, коучинга, косметологии и визажистов, процветают с помощью  программного обеспечения для онлайн-записей и напоминаний . Один из новых, но важных вопросов заключается в том, как такие компании могут использовать онлайн-запись для улучшения обслуживания клиентов, а следовательно, и их удовлетворенности.

Клиентский опыт  превосходит продукты и цену как основной фактор дифференциации  среди предприятий. Более того, в условиях быстрых инноваций внимание к обслуживанию клиентов является ключевым компонентом для получения конкурентного преимущества, поскольку оно определяет уровень удовлетворенности клиентов.

Отчет о цифровых тенденциях  от Econsultancy и Adobe показывает, что большинство компаний переключают свое внимание на клиентский опыт как на наиболее важный элемент для успеха в удовлетворении клиентов. Все эти усилия направлены на повышение лояльности, удержания и вовлеченности клиентов.

Что такое клиентский опыт?

Harvard Business Review  определяет клиентский опыт как внутренние и субъективные реакции клиентов относительно прямого или косвенного взаимодействия с вашим бизнесом.

Прямые взаимодействия данные телемаркетинга возникают в результате подсказок клиентов в процессе поиска ваших услуг. Косвенные взаимодействия — это непреднамеренный контакт с вашими бизнес-услугами. Это могут быть онлайн-обзоры, новостные репортажи, реклама, критика или рекомендации.

Что такое удовлетворенность клиентов?

Удовлетворенность бесплатные вебинары и семинары для интернет-маркетологов в июне 2024 клиентов (CSAT) — это степень, в которой клиенты довольны обслуживанием вашей компании в целом.

В первую очередь, компании используют опросы удовлетворенности клиентов, чтобы узнать, что думают клиенты об их бизнесе. Это может включать опрос клиентов, где бизнес преуспел, где не оправдал их ожиданий, и указание областей для улучшения.

Почему клиентский опыт важен для удовлетворенности клиентов?

Важны впечатления клиента от предлагаемых услуг в сочетании с его общим опытом как внутреннего, так и внешнего контакта с вашим бизнесом.

Суть:  клиентский опыт не зависит от удовлетворенности клиентов, а удовлетворенность клиентов зависит от клиентского опыта.

Не стоит подавать сегодня вкусную клиентскую удовлетворенность, а завтра лимонную кухню. Все, что вам нужно, это найти баланс между ними, чтобы поддерживать постоянную и устойчивую клиентскую удовлетворенность.

Статистика исследований удовлетворенности клиентов

Вот данные, судите сами.

32% клиентов откажутся от ваших услуг, если столкнутся с одним негативным опытом. 60% могут отказаться от услуг, сославшись на недружелюбное обслуживание –  PwC

54% клиентов в США отмечают, что компаниям следует улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их удовлетворенность. –  PwC

Неудовлетворительный клиентский опыт приводит к ежегодным потерям в размере более 75 миллиардов долларов. –  Forbes

86% клиентов готовы платить больше за удовлетворительный клиентский опыт. –  Forbes

50% клиентов перейдут к конкурентам после единичного негативного опыта, а при повторном негативном опыте это число может возрасти до 80%. –  Zendesk

Почему важна удовлетворенность клиентов?

Удовлетворенность клиентов настолько важна, что компании с более высокими показателями удовлетворенности клиентов, такие как Amazon, могут  поднять цену на свой премиум-сервис Amazon Prime и все равно иметь приток покупок . По той же причине  Walmart запустил Walmart Plus,  чтобы ограничить конкуренцию.

Согласно исследованию IBM «Индекс клиентского опыта» (CEI),  компании должны приложить все усилия, чтобы добиться существенного удовлетворения клиентов.

а) Формирует пропаганду бренда

Положительная бла, он за рулем удовлетворенность клиентов повышает лояльность клиентов к вашим услугам. Контентные клиенты могут оставлять отличные отзывы и направлять новых клиентов в ваш бизнес. Поскольку  92% клиентов доверяют рекомендациям от кого-то, кого они знают , вы находитесь на грани большего количества конверсий.

Удовлетворенность клиентов = Больше лидов по рекомендациям = Больше конверсий = Рост доходов

Клиенты, привлеченные по рекомендациям,  тратят в 2 раза больше, чем ваши средние клиенты. Для клиентов, записавшихся на прием, это означает, что они в два раза чаще будут снова обращаться к вашим услугам по сравнению с вашими средними клиентами.