4 работающих секрета привлечения, конвертации и удержания клиентов Почему вам следует использовать салонов красоты, спа-салонов и парикмахерскихСтратегии, которые используют успешные салоны красоты, спа-салоны и парикмахерские, чтобы привлечь больше клиентов, рекомендаций и постоянных клиентов
Это новая норма в деловом мире, поскольку каждый
владелец бизнеса старается идти в ногу с пандемией
В дальнейшем успех открытия или развития вашего бизнеса в сфере красоты, парикмахерской, спа-салона или парикмахерской в этот постпандемический период будет во многом зависеть от вашей способности привлекать, конвертировать и удерживать клиентов .
В этом подробном руководстве по салонам красоты вы найдете основанные на отраслевой информации выводы о том, что следует делать и чего следует избегать, чтобы укрепить клиентскую базу и увеличить количество онлайн-записей на прием для вашего бизнеса .
Сегмент рынка, на который вы ориентируетесь, заинтересован купить данные телемаркетинга в том, чтобы узнать больше о вашем бизнесе, прежде чем вступать в контакт. Веб-сайт компании дает вам пространство для предоставления ключевых данных, чтобы мотивировать потенциальных клиентов к конверсии.
Как создать сайт для салона красоты и парикмахерской
Наймите веб-дизайнера для создания веб-сайта вашего салона красоты бесплатные вебинары и семинары для интернет-маркетологов в июне 2024 или сделайте это самостоятельно. Системы управления контентом, такие как Wix, Squarespace и WordPress, помогут вам быстро создать веб-сайт.
Как улучшить сайт вашего салона красоты
Улучшите свой существующий веб-сайт, используя контрольный список ниже, чтобы убедиться, что он содержит все необходимое для превращения ваших потенциальных клиентов в реальных.
Контрольный список веб-сайтов для веб-сайтов салонов красоты, парикмахерских, маникюрных салонов и спа-салонов
(а) Опишите свои услуги
Четко опишите услуги, которые вы предлагаете своим потенциальным и реальным клиентам. Независимо от того, предлагает ли ваш салон полный спектр услуг или специализированные, не забудьте выделить конкретные услуги, такие как загар и уход за кожей, педикюр и маникюр, стрижки и парикмахерские услуги.
(б) Установите цены на свои услуги
Сохраняйте прозрачность цен на свои услуги. Потенциальные и реальные клиенты должны знать стоимость ваших услуг, чтобы быстрее принимать решения. Модель ценообразования, которая работает для большинства салонов и парикмахерских, заключается в том, что вы указываете цены на индивидуальные услуги и на групповые услуги.
(c) Обновите свою контактную информацию
Включите ваш бла, он за рулем рабочий адрес электронной почты, номер телефона, местоположение на карте Google, часы работы и быструю контактную форму , которую клиенты могут заполнить, когда захотят связаться с вами. Клиенты доверяют компаниям, с которыми они могут легко связаться.
(d) Онлайн-запись на прием
Позвольте вашим клиентам самостоятельно записываться на прием онлайн с помощью автоматизированного приложения для записи на прием для салонов красоты и парикмахерских .
Зачем использовать инструмент для планирования встреч? Специальные инструменты, такие как наше программное обеспечение для планирования напоминаний о встречах:
Позволяет вам устанавливать часы доступности для вас или вашей команды.
Потенциальные клиенты могут самостоятельно записаться на прием онлайн в любое время суток.
Клиенты получают автоматическое подтверждение в виде текстового сообщения/SMS, электронного письма или голосового сообщения.
Вы автоматизируете текстовые напоминания, чтобы напоминать клиентам о предстоящих встречах .
Получайте текстовые сообщения в ответ от своих клиентов и помогайте им.
Не нужно загружать никаких сложных приложений, поскольку клиенты могут бронировать столик, перейдя по вашей простой и уникальной ссылке.
Совет: ознакомьтесь с готовыми образцами текстовых сообщений, которые вы можете настроить для отправки клиентам вашего салона красоты и парикмахерской.
(e) О вашем бизнесе и команде
Начните общаться со своими клиентами, предоставляя полезную информацию о вашем бизнесе и вашей команде. Это ваш шанс представить свою команду клиентам. Если вы владелец бизнеса и у вас есть вдохновляющая история о вашем салоне или парикмахерской, расскажите ее вкратце.
(f) Поделитесь ссылками на свои социальные сети
Разместите ссылки на Facebook и Instagram на своем сайте, чтобы пользователи могли легко получить доступ к вашему бизнесу в социальных сетях.
(ж) Добавьте фотографии к вашему бизнесу
Покажите лучшие фотографии вашего салона и парикмахерской. Поделитесь фотографиями того, как выглядит помещение вашего салона, спа или парикмахерской.