Anplis de sa, ak CRM sa a, ou ka swiv mennen nan chak etap nan pwosesis lavant la epi swiv ak jere tiyo ou, tout ak rapò apwofondi ak analiz.
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics se yon solisyon CRM ki amelyore pwodiktivite lavant lè li enkòpore konesans sosyal,
Li ede konekte ekip ou yo, pwosesis, ak done nan tout òganizasyon ou a pou amelyore eksperyans kliyan yo ak fleksibilite operasyonèl.
Pi bon karakteristik:
- Jesyon relasyon kliyan.
- Komèsyal ak automatisation maketing.
- Jesyon sèvis kliyan.
- Analiz avanse ak rapò.
- Entegrasyon ak Microsoft 365 ak lòt zouti.
Egzanp ka itilize:
Microsoft Dynamics se yon bon adisyon nan pil teknoloji operasyon lavant ou paske li konekte lavant, CRM, ak maketing san pwoblèm nan yon sèl platfòm.
Avèk asenal zouti automatisation li yo, karakteristik swiv, ak konesans pwisan, ou pral byento wè poukisa li se yon chanpyon nan ranfòse relasyon kliyan yo.
Pipedrive
Vizite sit la
Pipedrive se yon CRM lavant fasil pou itilize ak rapò koutim, swiv lavant, ak karakteristik jesyon tiyo. Reprezantan Komèsyal yo sèvi ak li pou vizyalize tiyo yo, kontra pwogrè yo, epi kontwole aktivite kontak ak valè kontra yo.
Lidè lavant antrepwiz yo genyen ladan li tou nan pil teknoloji lavant yo paske li pèmèt yo personnaliser tablodbò yo, idantifye zòn pwoblèm yo, epi rasyonalize pwosesis lavant yo.
Pi bon karakteristik:
- Vizyèl lavant tiyo.
- Aktivite ak jesyon travay.
- Entegrasyon imel.
- Rapò ak tablodbò customizable.
- Suivi plon ak kontra.
Egzanp ka itilize:
Lè yo bay yon tiyo vizyèl lavant, Pipedrive ede ekip lavant yo rete òganize ak konsantre.
Pou plizyè kontra, Pipedrive pèmèt ou wè estati chak kontra a yon boutik ti koutje sou ak priyorite aksyon kòmsadwa. Zouti a tou pèmèt ou voye swivi alè ak imel entegre ak travay orè.
Pipedrive se yon lòt zouti ki entegre ak Cognism pou yon CRM amelyore ak bon jan kalite kont ak done kontak.
Workbooks CRM
Vizite sit la
Kondwi siksè biznis ak Workbooks CRM, yon solisyon CRM abòdab, ki gen anpil karakteristik ki pèmèt biznis yo jwenn, konvèti ak kenbe nouvo kliyan.
Pi bon karakteristik:
- Jesyon plon ak opòtinite.
- Komèsyal automatisation.
- Jesyon kanpay maketing.
- Jesyon sèvis kliyan.
- Customizable rapò ak tablodbò.
Egzanp ka itilize:
Workbooks CRM fasilite automatisation nan lavant ak pwosesis maketing san efò. Sa a se akonpli nan konbine jesyon plon ak opòtinite ak jesyon kanpay maketing.
Workbooks pèmèt ou kontwole plon ki te pwodwi nan yon nouvo kanpay maketing, okipe swivi yo, epi evalye efikasite kanpay la atravè rapò customizable.
Konferans videyo
Zoom
Vizite sit la
Zoom se lidè nan kominikasyon videyo modèn antrepriz. Avèk Zoom 9 egzanp sekans imèl soti nan ekspè komèsyal b2b ou ka bati relasyon ak kandida ak kliyan epi fèmen biznis pi vit.
Pi bon karakteristik:
- Konferans videyo ak odyo HD.
- Pataje ekran.
- orijin vityèl.
- Anrejistreman reyinyon ak relve nòt.
- Chanm levasyon yo.
Egzanp ka itilize:
Zoom se yon pati nan pile teknoloji lavant nou an nan Cognism. Se pa sèlman li amelyore kolaborasyon aleka lè li bay videyo HD serye ak konferans odyo. Men, depi li te ale ibrid apre pandemi coronavirus la, Zoom te esansyèl pou konekte pi laj biznis la an jeneral.
David se yon gwo fanatik:
“Soti nan 121s ak rapò sou liy ou yo rive nan reyinyon ekip sa yo Lendi maten ak Meri nan tout konpayi an, èske gen yon bagay Zoom pa ka fè?”
“Kounye a ke anpil konpayi gen yon modèl travay ibrid, li esansyèl pou kenbe kilti konpayi ak kominikasyon. Pi bon nan tout, gen yon opsyon gratis, kidonk nenpòt moun ka itilize li.
Skype
Vizite sit la
Skype se yon altènativ a Zoom pou gwoup videyo chat ki fè li fasil pou kòlèg travay yo rankontre ak kolabore. Ou ka prezante diapositives PowerPoint, anrejistreman videyo, ak plis ankò ak pataje ekran gwoup.
Pi bon karakteristik:
- Videyo ak odyo apèl.
- Instant messagerie.
- Pataje ekran.
- Anrejistreman apèl.
- Mesaj vwa.
Egzanp ka itilize:
Skype fasilite kominikasyon efikas pou itilizasyon pèsonèl ak pwofesyonèl atravè karakteristik versatile videyo ak odyo apèl li yo.
Pandan yon reyinyon biznis aleka, ou ka itilize Skype pou fè apèl videyo aol lis imel pataje ekran ou a pou prezante dokiman yo epi anrejistre apèl la pou referans nan lavni.
Mesaj enstantane pèmèt pou kesyon swivi rapid ak konvèsasyon kontinye apre apèl la.
GoToMeeting
Vizite sit la
Yon lidè endistri nan konferans videyo sou entènèt pou konpayi atravè lemond, GoToMeeting se teknoloji lavant ke dè milyon de moun fè konfyans chak jou pou kominikasyon an tan reyèl.
Pi bon karakteristik:
- Konferans videyo HD.
- Pataje ekran.
- Anrejistreman reyinyon ak transkripsyon.
- Lyen reyinyon koutim.
- Entegrasyon aplikasyon mobil.
Egzanp ka itilize:
Ou ka sèvi ak GoToMeeting pou prezante ekran ou a epi fè tout manm ekip yo swiv ansanm ak dènye done ak mizajou yo. Reyinyon an ka anrejistre epi transkri pou referans pita, asire ke pa gen okenn detay yo rate. Lyen reyinyon koutim fè li fasil pou patisipan yo rantre nan.
BlueJeans
Vizite sit la
BlueJeans se platfòm reyinyon pou espas travay modèn lan. Li entegre videyo, odyo, ak konferans entènèt ak zouti kolaborasyon moun itilize chak jou.
Pi bon karakteristik:
- Konferans videyo ak odyo HD.
- Dolby Voice odyo.
- Pataje ekran.
- Anrejistreman reyinyon ak en.
- Entegrasyon ak zouti kolaborasyon.
Egzanp ka itilize:
Zouti a bay eksperyans odyo-vizyèl klè ak Immersion, fè diskisyon pre-sale pi efikas.
Pataje ekran pèmèt ou prezante dokiman ak diapositives san pwoblèm pandan y ap anrejistreman reyinyon an, epi mete aksan sou yo kaptire moman esansyèl si yon moun k ap pran desizyon enpòtan pa kapab fè apèl la.
Videyo hosting
Vidyard
Vizite sit la
Vidyard se yon platfòm videyo sou entènèt ki ede biznis yo ogmante plon, akselere tiyo yo, ak amelyore satisfaksyon kliyan yo.
Pi bon karakteristik:
- Kreyasyon ak koreksyon videyo.
- Videyo hosting ak jesyon.
- Eleman videyo entèaktif.
- Analytics ak rapò.
- CRM ak entegrasyon automatisation maketing.
Egzanp ka itilize:
Vidyard se yon bon zouti pou vize lavant ak pwospèksyon videyo!
Vidyard ofri zouti pou kreye videyo pwomosyon ak karakteristik entèaktif tankou CTA ak fòm epi pèmèt ou òganize yo sou sit entènèt ou a.
Sa a se gwo pou SDR ki vle anrejistre epi voye videyo pèsonalize bay leads, kliyan ak kòlèg li yo.
Jonathan te di:
“Apre chak demonstrasyon, voye yon rezime videyo kout sou reyinyon an. Pataje li ak moun ki gen enterè ki pa t kapab patisipe men ki gen enfliyans sou kontra a.
BombBomb
Vizite sit la
BombBomb se yon egzanp pile teknoloji lavant nan yon platfòm mesaj videyo ki baze sou nwaj ki entegre ak Gmail, Outlook, Salesforce, iMessage, ak plis pase 50 lòt patnè entegrasyon.
Pi bon karakteristik:
- Imèl videyo ak mesaj.
- Anrejistreman ekran.
- Imèl swiv ak analiz.
- Entegrasyon CRM.
- Modèl videyo customizable.
Egzanp ka itilize:
Lè w swiv yon kliyan potansyèl, ou ka anrejistre yon mesaj videyo rapid lè l sèvi avèk BombBomb epi voye l dirèkteman pa imel. Touche pèsonèl sa a ede konstwi yon koneksyon pi solid epi ogmante chans pou yon repons. Anrejistreman ekran pèmèt ou bay eksplikasyon vizyèl ak demonstrasyon.
Kovideo
Vizite sit la
Avèk Covideo, ou ka anrejistre epi voye videyo pèsonalize ki amelyore pousantaj repons, ogmante opòtinite lavant ak fèmen plis kontra.
Pi bon karakteristik:
- Imèl videyo ak mesaj.
- Anrejistreman ekran.
- Bibliyotèk videyo ak òganizasyon.
- Analytics ak swiv.
Egzanp ka itilize:
Avèk Covideo, SDR yo ka voye imèl videyo pèsonalize oswa yon mesaj videyo swivi ki rezime pwen kle yo ak pwochen etap yo. Yo ka bay yon kontèks vizyèl ak solisyon lè l sèvi avèk karakteristik anrejistreman ekran Covideo a. Bibliyotèk videyo a fè tout videyo fasil aksesib.
Bonjoro
Vizite sit la
Entegre Bonjoro nan pile teknoloji lavant sortan ou a lè w senkronize li ak workflows CRM ou ki egziste deja pou voye videyo vrèman pèsonèl nan jis moman sa yo nan vwayaj kliyan an.
Pi bon karakteristik:
- Mesaj videyo pèsonalize.
- Imèl ak entegrasyon CRM.
- Modèl videyo.
- Suivi angajman.
Egzanp ka itilize:
Komèsyal ekip yo ka itilize Bonjoro pou voye yon videyo akeyi cho, entwodwi yo nan pwodwi ou ak ekip ou a oswa yon mesaj zanmitay videyo pwospèksyon.
Modèl videyo yo fè li fasil pou kreye kontni ki konsistan ak mak. Suivi angajman pèmèt ou wè ki moun ki te wè videyo ou yo ak ki jan yo kominike avèk yo, sa ki ede w swiv yon fason efikas.
Live chat
Drift
Vizite sit la
Drift se pi gwo platfòm konvèsasyon maketing ak lavant nan mond lan, ki ede biznis konekte ak kliyan ki pare pou achte.
Pi bon karakteristik:
- Live chat ak mesaj.
- Konvèsasyon AI ak chatbots
- Imèl ak kalandriye entegrasyon
- Zouti maketing ki baze sou kont
Egzanp ka itilize:
Drift kapab yon zouti ekselan pou kreye angajman kliyan sou yon sit entènèt.
Pou egzanp, lè yon kliyan potansyèl vizite sit entènèt ou a, Drift ka otomatikman angaje yo ak yon chatbot pou reponn kesyon, pwograme reyinyon, oswa mennen yo nan yon reprezantan lavant ap viv.