Your cart is currently empty!
Tag: маркетинг дағдылары
Веб-сайтты Google іздеу консоліне қалай қосуға болады: қадамдық нұсқаулық
Веб-сайтыңызды Google Search Console жүйесінде орнату үшін барлық қажетті қадамдарды орындағаныңызға көз жеткізу үшін осы Search Console орнатуды тексеру тізімін орындаңыз .
Веб-сайтыңызды дәл өзіңіз қалағандай етіп орнату үшін қаныңызды, теріңізді және көз жасыңызды салдыңыз. Бұл керемет – енді адамдар оны көре алатынына көз жеткізейік!
Құпиясы мынада: сіздің веб-сайтыңыз Google Search Console (GSC) арқылы тексерілген-тексерілмегеніне қарамастан Google іздеу жүйесінің нәтижелері беттерінде (SERPs) көрсетіледі.
GSC жүйесінде веб-сайтыңызды растау
сіздің сайттың иесі немесе иесі жалдаған маркетинг маманы екеніңізді және Search Console ұсынатын деректерді көруге біліктілігіңіз бен рұқсатыңызды растауды білдіреді.
Егер сіз өзіңіздің сайтыңыздың сәйкес кілт сөздер бойынша жақсы дәрежеде болуын қаласаңыз (және келешектер мен тұтынушылардың сізді табу мүмкіндігін арттырыңыз), онда сізге бұл деректер қажет. Сіз оны басқа жерден таба алмайсыз!
Google Search Console дегеніміз не?
Бұрын Google Webmaster Tools ретінде белгілі Google Search Console екі негізгі функцияны орындайды:
- Ол әсерлер, басулар, орташа позиция және кілт сөз деректері арқылы сіздің сайтыңыздың Google SERP жүйесінде қалай жұмыс істейтінін айтады.
- Ол қателерді, сілтемелерді және басқа техникалық деректерді қадағалау арқылы веб-сайтыңыздың денсаулығын бағалауға көмектеседі.
Бұл ақпаратты қарап шығу сіздің веб-сайтыңызды перспективаларды дәл анықтау үшін жаңартуға көмектеседі.
Дегенмен, сайтыңызға өзгертулер енгізуде тәжірибеңіз болмаса, сізге өзгертулерді кәсіпқойдан жасауды ұсынамыз. Егер абай болмасаңыз, көптеген техникалық өзгерістер сайтыңызды бұзуы мүмкін!
Сайтыңызды GSC-ге қосудың қадамдық процесі
Ескертпе: Бұл нұсқаулық сіздің сайтыңызды Google Analytics НЕМЕСЕ HTML тегі арқылы қалай тексеру керектігін айтады . Бұл пост басқа тексеру әдістеріне арналған нұсқауларды қамтымайды . Search Console орнату үшін сайт үлгісіне өзгертулер енгізу сізге ыңғайлы болмаса, тәжірибелі Телефон нөмірі кітапханасы маманға хабарласыңыз. GSC бойынша сізге қалай көмектесетінімізді білу үшін SEO мамандарының бірімен тегін кеңес алыңыз – және т.б.! Осы бақылау тізімімен төмендегі қадамдарды орындауға болады .
1-қадам: Алдыңғы талаптар
Google Search Console қызметіне осы жерден кіруге болады .
Веб-сайтыңызды Google арқылы растау үшін сізге төмендегілердің бірі қажет:
- Сайтыңыздың Google Analytics (GA) есептік жазбасына әкімшінің рұқсаты. Бұл әдіс жұмыс істеуі үшін USB каталогы GA әлдеқашан орнатылған болуы керек.
- Сайтыңыздың тақырыбына рұқсатты өңдеу
- WordPress сайттары – Сыртқы көрініс > Өңдеуіш > Тақырып тақырыбы НЕМЕСЕ header.php тармағында табылды
- Тақырып опциясын көру үшін басқа тақырыпқа ауысу қажет болуы мүмкін.
- HubSpot сайттары – Параметрлер > Маркетинг > Веб-беттер > Үлгілер > Сайт тақырыбы HTML бөлімінде табылды
- Squarespace сайттары – Параметрлер > Веб-сайт > Кеңейтілген > Кодты енгізу > Тақырып тармағында табылды
- WordPress сайттары – Сыртқы көрініс > Өңдеуіш > Тақырып тақырыбы НЕМЕСЕ header.php тармағында табылды
2-қадам: Сипат қосу
- «Сипатты қосу» түймесін басыңыз.
3-қадам: Веб-сайтыңыздың толық басты бет мекенжайын енгізіңіз
Қажеттіліктеріңізге сәйкес сәйкес өрісті таңдаңыз, содан кейін веб-сайтыңыздың URL мекенжайын басты беттен көшіріп, қойыңыз
- URL префиксі опциясының басында HTTP немесе HTTPS болуы керек
- Домен опциясы HTTP немесе HTTPS қамтуы қажет еме
- Сіз таңдаған опцияның астындағы «Жалғастыру» түймесін басыңыз
4-қадам: растау әдісіңізді таңдаңыз
Сізге растаудың бірнеше түрлі нұсқалары беріледі. Жалпы, біз балама әдістердің бірін таңдауды оңай деп санаймыз – Google Analytics немесе HTML тегін .
Google Analytics
Сайтыңызды Google Analytics арқылы растау үшін келесі талаптарға сай болуыңыз керек:Google Analytics коды веб- сайтыңыздың Кәсіби мазмұнды жазушылардың 6 SEO копирайтинг құпиялары тақырыбында болуы керекСізде Analytics есептік жазбасына әкімші рұқсаты болуы керек Егер сізде екеуі де болса, «Растау» түймесін басыңыз.
Сәтті хабарды алуыңыз керек. Егер орындасаңыз, құттықтаймыз! Олай етпесеңіз, жоғарыдағы талаптарды екі рет тексеріңіз. Әлі де қате туралы хабар алсаңыз, төмендегі балама HTML тегін тексеру әдісін қолданып көріңіз .
HTML тегі
- «HTML тегі» опциясын таңдаңыз.
- Ақ жолаққа БАРЛЫҚ код үзіндісін көшіріңіз
5-қадам: Кодты сайттың тақырыбына қойыңыз
- Веб-сайтыңыздың тақырыбын ашыңыз (1-қадамдағы нұсқаулар)
- Егер сізде HubSpot немесе Squarespace веб-сайты болса, кодты тақырып бөліміне қойыңыз
- Егер сізде WordPress веб-сайты болса, кодты <head> және </head> тегтерінің арасына қоюды ұмытпаңыз (тікелей бірінші <head> тегіне жақсы жұмыс істеу керек)
6-қадам: Өзгерістерді сақтаңыз!
- Бұл мүлдем бөлек қадамды қажет етеді, себебі бұл маңызды. Әрқашан өзгертулеріңізді сақтауды ұмытпаңыз, әйтпесе тексеру процесі жұмыс істемейді!
7-қадам: Сайтыңызды растаңыз
- Search Console экранына оралып, «Растау» опциясын таңдаңыз. Көптеген веб-сайт иелері бірден сәтті растау хабарын көреді.
Тексеру сәтсіз аяқталды
«Тексеру сәтсіз аяқталды» хабарын көрсеңіз, жоғарыдағы қадамдарды қарап шығыңыз және ештеңені жіберіп алмағаныңызға көз жеткізіңіз. Тек сенімді болу үшін осы пайдалы бақылау тізімін пайдалануға болады .
Әлі де сәтсіздік туралы хабарды көріп жатсаңыз, 1-2 күн күтіп, қайта тексеріп көріңіз. 1-5 қадамдарды қайта орындаудың қажеті жоқ. Тек Тексеруді басыңыз!
Егер сіз әлі де қатені алып жатсаңыз, сізде бірнеше опция бар:
- Жоғарыда көрсетілмеген басқа растау әдісін қолданып көріңіз. GSC-де мыналармен растау опциялары бар:
- HTML файлын жүктеп салу
- Домендік атау провайдері
- Google Tag Manager
- Google сарапшысына хабарласыңыз ( Google серіктестері танымдық белгісі бар кез келген адам көмектесе алады) және оны сіз үшін орнатуын сұраңыз.
Бизнес блогында мақаланы қалай жазуға болады Vs. Стандартты веб-сайттың копирайтингі
Мазмұнды жасауда көп тәжірибеңіз болмаса, бизнеске арналған блог жазбаларын жазу мен веб-сайттың копирайтингін біріктіру арасындағы айырмашылықты толық түсінбеуіңіз мүмкін. Біз сені әлі жоғалтып алдық па? Түсіндірейік: Веб-сайтыңыздың негізгі беттерінің ұзындығы, үні және тәсілі блог жазбаларыңыздан өзгеше болуы керек.
Жазудың екі түрі де маркетингтік стратегияларда
қолданылатыны рас болса да, олардың әрқайсысында өзіндік жазу формасын жасайтын әртүрлі сипаттамалар бар. Егер сіз өзіңіздің сайтыңыздағы басқа беттерге қарсы бизнес-блог мақаласын қалай жазу керектігін білсеңіз, олардың тиімділігін арттырып, мақсатты аудиторияңызға қол жеткізе аласыз.
Бизнес блогындағы мақаланы қалай жазуға болады: айырмашылығы неде?
Бизнес-блог мақалалары мен стандартты веб-сайттың копирайтингі маркетингтік стратегияның бөлігі ретінде пайдаланылғанымен, олардың бірнеше негізгі айырмашылықтары бар.
Жаңадан бастағандар үшін стандартты веб-сайт көшірмесімен салыстырғанда бизнес-блог мақаласынан таба алатындарыңызда үлкен айырмашылық бар. Веб-сайтыңыздың қалған бөлігіне келетін болсақ, бірінші кезекте сатылымға назар аударылады. Бұл сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз туралы және оның тұтынушының ауыртпалық мәселелерін қалай шешетіні туралы нақты ақпаратты беретініңізді білдіреді .
Екінші жағынан, блог жазбалары көбірек білім беретін және ақпараттандыратын болады және белгілі бір өнімді оның негізгі бағыты Шетелдік деректер ретінде итермелеуге тырыспайды – кем дегенде айқын түрде емес.
Бірақ не жазылғаны қаншалықты маңызды болса, оның қалай жазылғаны да маңызды .
Іскерлік блог мақаласының негізгі элементтері
B2B маркетинг блогының мақсаты – брендіңізге сенімділік қосу және тамаша аудиториямен байланысуға көмектесу. Блог жазбалары тұтынушыға пайдалы болатын маңызды ақпаратты бере отырып, ерекше тақырыпқа назар Вьетнам деректері аударатындай етіп мұқият құрастырылуы керек.
Бизнес-блог мақаласын қалай жазу керектігін түсіну неліктен маңызды? Жаңартылған және өзекті блогты сақтау – сатуды арттырудың ең жақсы және үнемді әдістерінің бірі . Блог сізге желідегі қолжетімділікті кеңейтуге және Кәсіби мазмұнды жазушылардың 6 SEO копирайтинг құпиялары алаңыздағы жетекші беделді екеніңізді дәлелдеуге мүмкіндік береді.
Төменде сіздің бизнесіңіз үшін блог жазбаларын жазу кезінде ескеру қажет бірнеше негізгі элементтер берілген .
Оқырманыңыз үшін жазыңыз
Әрқашан, әрқашан, әрқашан оқырманды назарда ұстаңыз . Сіз қол жеткізген әрбір аудитория мүшесі – әлеуетті тұтынушы немесе қайта сатып алу мүмкіндігі бар ағымдағы тұтынушы. Оқырмандар сіз блог жазбасын тек олар үшін жазып жатқандай сезінуі керек.
Оқырмандарыңыздың кез келген сұрақтарын қарастырыңыз. Оларға бір уақытта бір постқа жауап беру үшін бар күшіңізді салыңыз және B2B маркетингтік блогтары сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз «қызықты» болса да, қызықты және қызықты болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.
Күшті тақырыпты таңдаңыз
Жақсы тақырыптың маңыздылығын елемеу оңай болуы мүмкін, бірақ бұл блогтардың бизнес үшін қалай жұмыс істейтіні теңдеуінің үлкен бөлігі.
Күшті және сәйкес тақырыпты таңдау іздеу жүйесінде рейтингті анықтауға тырысқанда үлкен әсер етеді. Өзіңізді оқырманның орнына қойыңыз: мақаланың тақырыбы сіздің оны басу туралы шешіміңізге қаншалықты жиі әсер етеді?
Ұзын құйрықты кілт сөздер блог жазбаларының тақырыптары үшін өте қолайлы, өйткені оларды аз адамдар іздейтін болса да, іздейтін адамдар өте өзекті болуы мүмкін. SEO (іздеу жүйесін оңтайландыру) тұрғысынан бұл сіздің веб-сайтыңыздағы блогтар мен басқа беттер арасындағы үлкен айырмашылықтардың бірі. Блогтарда тар тақырыптар мен кілт сөздер болуы керек. Негізгі бет және «Біз туралы» беттері сияқты негізгі беттер кеңірек кілт сөздерді пайдалана алады, себебі олардың рейтингі жоғарырақ.
Сұрақтар мен әрекет етістіктерін біріктіру де тиімді, әсіресе дауысты іздеудің танымалдылығының артуы жағдайында. Маркетингтік блогыңыз үшін тақырып таңдағанда, дәл осы ақпаратты іздесеңіз, көзіңізге не түсетіні туралы ойланыңыз.
Көрнекі болыңыз
Бір отырыста оқу қиын болатын үлкен мәтін бөліктерінен артық не бар? Басқа да дерлік.
Басқа кез келген нәрсе деп біз көрнекі бейнелерді айтамыз.
Потенциалды оқырмандарыңызды тартуға көмектесетін қарапайым стратегия – фотосуреттер, графиктер, бейнелер, gif файлдары және инфографика сияқты көрнекі материалдарды қосу . Графикалық дизайнерлер мен видеографтар бар үлкен маркетингтік топ болмаса да, тартымды графиканы жасау үшін Canva сияқты тегін платформаларды пайдалана аласыз.
Сәйкес және бағытталған мазмұнды жасаңыз
Беттегі мазмұнның тақырыпқа шынымен сәйкес келетініне көз жеткізуді ешқашан ұмытпаңыз. Бұл сіздің бизнесіңізді салаңыздағы жетекші билік ретінде құрудың негізгі факторы. Веб-сайтыңыздың қалған бөлігі әдетте өзекті және әдепкі бойынша шоғырланған, бірақ блог үшін маңызды емес және өзін-өзі жарнамалайтын аумаққа ауысуы оңай.
Мысалы, егер сіздің бизнесіңіз тапсырыс бойынша жасалған велосипед бөлшектерін шығаруға маманданған болса, саясат әлеміне немесе компанияңыздың Рождестволық кешіне арналған мазмұнды жариялау сіздің және оқырмандарыңыздың уақытын босқа өткізеді.
Осы бағытта сіздің B2B маркетинг блогыңыз тұтынушы саласына қатысты барлық сұрақтарға жауап беруге назар аударуы керек . Бұл арқылы сіз сатып алушының саяхатын жалғастырған кезде сізді негізгі ақпарат көзі ретінде пайдаланатын адал тыңдаушыларға ие боласыз .
Веб-сайттың копирайтингінің негізгі элементтері
Стандартты веб-сайттың копирайтингі тұтынушыға бағытталған және пайдалы бола отырып, сатылымдарды құруға ерекше назар аударады. Бетті айналдыру кезінде веб-көшірменің қысқа және тартымды болуы өте маңызды, өйткені оның сәттілігі мен сәтсіздігі оның алғашқы әсеріне байланысты.
Көптеген B2B маркетинг блогтарынан айырмашылығы, стандартты веб-сайттың копирайтингі қысқа және нақты болады.
Егер сіз өзіңіздің бизнесіңіз үшін веб-сайт көшірмесін жазып жатсаңыз , осы негізгі элементтерді есте ұстағыңыз келеді.
Сканерлеуді есте сақтаңыз
Сіздің маркетинг тобыңыз әлемдегі ең жақсы жазушыларға толы болса да, көптеген оқырмандар сіздің өнім немесе қызмет туралы тым ұзақ абзацты әлі оқымайды. B2B веб-сайтының копирайтерлері олардың мазмұнын бір қарағанда оңай қорытуы керек.
Таңба нүктелері мен нөмірленген тізімдер – копирайтинг үшін тамаша құрал. Сіз сондай-ақ абзацтарыңызды қысқа және сіз айтып отырған мәселеге тікелей қатысты етіп ұстауыңыз керек. Келесі кеңес блог жүргізуге қатысты, бірақ әсіресе веб-сайтты көшіру үшін: Бетіңізді ең құнды (тұтынушыға) ақпаратпен құрылымдаңыз.
Сатуға барыңыз (жұмсақ)
Сіз өзіңіздің сату тактикаңызда агрессивті болып көрінгіңіз келмейді, бірақ сіз бұтаның айналасында ұрып-соғып, аудиторияңыздың назарын жоғалтқыңыз келмейді.
Веб-сайттың копирайтингі – бұл сіздің клиентіңіздің мәселесі және оны шешудегі компанияңыздың миссиясы. Осыған байланысты, айталық, сіздің компанияңыздың иелік тарихында 800 сөзден тұратын басты бетті батып кетудің мағынасы жоқ. Оқырманыңыздың назарын аударғаннан кейін, сіз оны саяхатындағы келесі қадамға жылжытқыңыз келеді.
Тым «итеріп» көрінбей, мүмкіндігінше сендіруге тырысыңыз.
Қарапайым болыңыз
Әркім Гарвардта магистр дәрежесін ала бермейді, сондықтан веб-көшірмеңізді қарапайым және түсінікті етіп сақтау жақсы тәжірибе .
Басқаша айтқанда, оқырмандарыңыздың сеніміне ие болу үшін өзіңізді ақылды етіп көрсетуге тырыспаңыз. Жалғыз нәрсе – сіздің аудиторияңызды ыңғайсыз сезіну немесе олардың бастарын көтеру. Оның орнына көшірмеңізді қалай сөйлесеңіз, солай жазып көріңіз.
Веб-сайттың копирайтинг қызметтері осылай жазады, себебі ол тартымды және брендке «адам» әсер береді.
Бизнес блогыңыз бен веб-сайтыңыздың копирайтингін жақсартуға арналған келесі қадамдар
Қорытындылай келе, бизнес-блог мақалалары мен стандартты веб-сайттың копирайтингінің арасындағы ең үлкен айырмашылық олардың жазылу мақсаты болып табылады. Блог жүргізу жеке көзқарасқа бейім және B2B компаниялары үшін B2B салаларының ұзақ сатылым циклін ескереді. Копирайтинг қысқа, оның негізгі мақсаты сатып алу процесін жылдам және тегіс ету.
Жазудың бұл екі түрі де B2B бизнес стратегияларында шешуші рөл атқарады. Олардың екеуі де тұтынушыларға арналған мазмұн ретінде қызмет етеді, ол тек сатылымға көмектесіп қана қоймайды, сонымен қатар сіздің брендіңізді құруға көмектеседі.
Маркетингтік копирайтингтің барлық түрлері бойынша 101 деңгейлі білім алу үшін төмендегі тегін PDF файлын жүктеп алыңыз (бұл тек медициналық маркетологтар үшін ғана емес — барлық маркетологтар оны керемет пайдалы деп табады!):
Кәсіби мазмұнды жазушылардың 6 SEO копирайтинг құпиялары
Сондықтан сіз кәсіби контент жазушы болғыңыз келеді. (Немесе, мүмкін емес, бірақ сіздің бастығыңыз сізді бәрібір солай жасауға мәжбүр етеді.) Лайықты жазушы болудың жалғыз шынайы жолы – жаттығу, жаттығу, жаттығу. Бірақ сіз грамматикалық жаттығуларды орындаған кезде бастығыңыздан, командаңыздан немесе бүкіл компаниядан күтуді сұрай алмайсыз.
Көшірмеңіздің дымқыл болуын қамтамасыз ету үшін қазірден бастап не істей аласыз?
Маман жазушы болудың бірінші құпиясы мынада: барлық кәсіби контент жазушылар сарапшы сөз шебері бола бермейді . Шындығында, жазу рөлінде жүргендердің көпшілігі веб-жазудың ең жақсы тәжірибесіне немесе грамматикаға немесе композицияға үйренбеген. Оқыту міндетті түрде онлайн-кәсіби контент авторлары үшін талап емес, бірақ нәтижелерді алуды жеңілдететіні сөзсіз.
Егер сіз осы қайықта болсаңыз және сізге жүктелген осы рөлде күресіп жатсаңыз, ешқашан қорықпаңыз. Оңтайландырылған Telegram дерекқор пайдаланушыларының тізімі мазмұнды жасауға көмектесетін SEO копирайтингіне қатысты кейбір құпияларды ашамыз. Міне, бізден және басқа SEO/копирайтинг мамандарынан кейбір кеңестер.
Кәсіби мазмұнды қалай жазуға болады (ол да SEO үшін оңтайландырылған)
Кәсіби мазмұнды қалай жазу керектігін түсіну қиын болуы мүмкін. Мұнда кәсіби контент авторларының 6 SEO копирайтинг құпиялары берілген:
1. Парақыңыз/постыңыз үшін орталық кілт сөзді анықтаудан бастаңыз
2. Аудиторияңыз бірінші орында
3. Барлығы салыстырмалы түрде маңызды
4. Ұпайларыңызды анық көрсетіңіз
5. Стратегиялық кілт сөзді пайдаланыңыз
6. Постыңызды жазыңыз, содан кейін оңтайландырыңыз1. Бетіңіз/постыңыз үшін орталық кілт сөзді анықтаудан бастаңыз
Бұл Google кілт сөз құралында немесе сіз ең жақсы білетін ресурста кейбір кілт сөздерді зерттеуді қажет етеді. Керемет кілт сөзде осы үш қасиет болады:
- Төмен бәсекелестік/рейтингтік қиындық
- Орташа іздеу көлемі
- Сіздің компанияңыздың КЛАСС тізімдері ұсыныстарына және тұтынушыларыңыздың мүдделеріне өте сәйкес келеді
Ұзын құйрықты кілт сөзді таңдауға кеңес береміз — бұл жазбаңызды шоғырландыруға және қысқаша сақтауға көмектеседі.
2. Сіздің аудиторияңыз бірінші орында
Сіз жазбаңызда шағымдануыңыз керек адам емессіз. Сіз өзіңіздің перспективаларыңыз бен әлеуетті тұтынушыларыңызға бас тартудың орнына CRM пайдаланушысын қабылдауды ынталандырудың 10 жолы жүгінуге тырысасыз, бұл олар туралы және олардың проблемалары туралы сөйлесуді білдіреді. Әзірге ештеңе сатуға тырыспаңыз, өйткені олар қызығушылық танытпайды.
Олардың ауыратын жерлері мен көңілсіздіктері туралы сөйлесіңіз. Егер сіз өзіңіздің сатып алушы тұлғаңызды құрсаңыз , сіз ненің ауыратынын, оларды не ынталандыратынын және нені таң қалдыратынын нақты білесіз. Бұл ақпаратты өз пайдаңызға пайдаланыңыз.
Кәсіби мазмұнды жазу әрекеттеріңіздің түпкі мақсаты көбірек тұтынушыларды тарту екенін бәріміз білеміз. Біз оны білеміз, сіз оны білесіз және сіздің тұтынушы оны біледі. Дегенмен, сатудан басқа ештеңе жасамайтын мазмұн Интернет пайдаланушылары үшін үлкен тосқауыл болып табылады.
Белгілі болғандай, сіз өз компанияңыз туралы сөйлесуді тоқтатқан кезде, әлеуетті тұтынушылар сізбен бизнес жүргізуге көбірек қызығушылық танытады. Клиенттеріңіздің мүдделері, тілектері және мақсаттары туралы сөйлесіңіз. Адамдардың сүйікті пәні – бұл оларға көмектесуге тырысып жатқаныңызды түсіндіріңіз және аудиторияны қаншалықты жылдам жинайтыныңызды бақылаңыз.
3. Барлығы салыстырмалы түрде байланысты
№1 таңдаған кілт сөз есіңізде ме? Бұл сіздің бүгінгі жазуыңыздың басты мақсаты. Әрбір сөйлем тікелей (бір нәрсенің қалай жұмыс істейтінін айту) немесе жанама (өз ойыңызды түсіндіру үшін ұқсастықты пайдалану) пайдалы болуы керек.
Суреттер абзацқа тікелей дейін немесе одан кейін қатысты болуы керек. Сілтемелер тақырыбыңызға, олар орналастырылған сөйлемге және олардың тірек мәтініне сәйкес болуы керек. Сіздің CTA-ларыңыз да тікелей байланысты болуы керек.
Барлығы параққа немесе постқа қатысты болуы керек. Веб-сайтыңыздың көшірмесінде қаншалықты аз болса, соғұрлым жақсы.
4. Ұпайларыңызды Ашық етіп көрсетіңіз
Негізгі нүктенің айналасында билеу – колледждегі эссенің бет нөмірінің талаптарына сай болуының тамаша тәсілі. Аудиторияңыз сіз ұсынатын ақпаратпен мәселені шешуге тырысса, бұл соншалықты жақсы емес.
Орташа адамның желідегі зейінінің ұзақтығы шамамен сегіз секундты құрайды (алтын балықтан бір секунд аз). Бұл сіздің көшірмеңіздің не туралы екенін және келушіңіз үшін қаншалықты пайдалы болатынын жеткізуге сегіз секундыңыз бар дегенді білдіреді. Осыдан кейін олар іздегенін таппаса, олар жоғалады.
- Тақырыпыңызды бірден айқын ету үшін тақырыпты, тақырыптарды, мета сипаттаманы және URL мекенжайын таңдаңыз
- Қалың маңызды ақпарат
- Маңызды тізімдерді шығару үшін таңбалауыш нүктелерін пайдаланыңыз
- Көшірмеңіздің бірнеше жерінде өз ойыңызды атап өтіңіз және оған оралыңыз
Ең бастысы, интернет оқырмандары сканерлеуге болатын мазмұнды қалайды . Олар сіздің веб-бетіңізде қажетті ақпарат бар-жоғын бірден білгісі келеді. Егер солай болса, олар ұзағырақ араласып, оны мұқият оқиды. Дегенмен, сіз оларды алғашқы сегіз секундта іліп қоюыңыз керек.
5. Стратегиялық кілт сөздерді пайдалану
Бай, бірақ жеңіл. Тығыз, бірақ үлпілдек. Бұл сіз ұстануға тырысқан ең қарсы интуитивті торт рецепті сияқты. Нағыз кәсіби мазмұн шеберлері бұл қайшылықтарды теңестіріп, оңай сіңірілетін, іздеу жүйесі оңтайландырылған және өз жұмысыңызды бұрынғыдан сәл жақсырақ орындай алатыныңызды сезінетін ақпаратты тығыз көшірме жасау үшін жасай алады.
Негізгі кілт сөзді бетте 2-5 рет пайдалану керек. Әрбір бетте немесе блог жазбасында тек бір байланыстырылған мақсатты негізгі кілт сөз болуы керек. SEO мақсаттары үшін мақалаға қосымша кілт сөздерді де қосу керек. Дегенмен, кілт сөздер табиғи түрде қолданылуы керек – оларды тек сол үшін басқа сөйлемдерге мәжбүрлемеңіз.
SEO арқылы жазуды қаншалықты көп үйренсеңіз, кілт сөздерді пайдалану оңайырақ болады.
6. Жазбаңызды жазыңыз, содан кейін оңтайландырыңыз
Сіз жаңадан бастаған кезде, ең маңыздысы ақпаратты жинап алу . Оңтайландыру туралы тіпті ойламаңыз – аудиторияңыз үшін қандай ақпарат маңызды екенін және олардың алдында тұрған мәселені шешуге не көмектесетінін ойлаңыз. Экранның артындағы адаммен сөйлесіңіз. Мұны істегеннен кейін қайта өтіп, осы тізімде барлығы бар екеніне көз жеткізіңіз:
- Таңдалған кілт сөзді пайдаланатын назар аударатын тақырып
- Сіздің кілт сөзіңізбен кем дегенде бір H2 тақырыбы
- Постыңызды сипаттайтын қысқа, сәйкес мета сипаттамасы
- Пайдалы мазмұнға мәтіндік сілтемелер – сіздікі және үшінші тараптардан
- Құнды ұсынысқа қатысты CTA (мәтіндік және кескінге негізделген)
- Егер сіз әлі кілт сөзіңізді пайдаланбаған болсаңыз, мазмұныңыздан оны пайдалану мағынасы бар 2-5 орынды таңдаңыз.
- Әрбір сөйлем құнды және өзекті – ол көңіл көтереді, хабардар етеді немесе сендіреді
- Қосымша сәйкес ұзақ кілт сөздерді енгізу үшін мазмұндағы мүмкіндіктерді анықтаңыз . Сонымен қатар, постыңызды көңіл көтеру үшін кілт сөздерге толтырмаңыз. Google бұл ұнатпайды.
- Жазудың өзі оқырманды әрекетке мәжбүрлей ме?
- Сіз өзіңіздің емес, тұтынушыларыңыздың қажеттіліктерін ойлап жаздыңыз ба?
Бұл тізім алдымен адамдар үшін жазғаныңызды , сонымен қатар мазмұныңыздың SEO-мақұлдағанын қамтамасыз етеді. Google бірегей, құнды және адамдар үшін жазылған (іздеу жүйелері емес) мазмұнды марапаттайды.
Ең үлкен құпия? Кәсіби SEO копирайтинг – бұл сіздің клиентіңіз туралы
Кейбір адамдар өздерінің компаниядағы рөлінен шығып, сатып алушының орнына түсуде қиындықтарға тап болады. Кәсіби контент авторлары және басқа маркетинг мамандары бизнесте ерекше орын алады – біз Кәсіби мазмұнды жазушылардың тұтынушылардың мүдделерін қорғаушы іспеттіміз. Біз компанияның мақсаттары (табыс, өсу, ықпал) мен сатып алушының қажеттіліктері (қолжетімді, жоғары сапалы шешім) арасында көпір жасаймыз.
Өйткені, компания пайда табу жолында Кәсіби мазмұнды жазушылардың өз тұтынушыларынан айырылып қалса, көп ұзамай оның екеуі де болмайды.
Копирайтинг бойынша қосымша кеңестер алғыңыз келе ме? Мазмұны дегеніміз не туралы осы мақаланы қараңыз . Кіріс маркетинг 101.
Қосымша ақпарат алу үшін SEO үшін кілт сөздерді зерттеуді меңгерудің 7 әдісі туралы тегін электронды кітапты жүктеп алыңыз:
Арнайы DIY-er үшін B2B кіріс маркетингі бойынша 10 кеңес
Біз болашақ клиентпен кіріс серіктестікке жүгінген кезде, олар жиі:Арнайы DIY-er үшін «Мұның кейбірін өзіміз жасай аламыз ба?» Деп сұрайды.
Кіріс өте икемді. Кейбір клиенттеріміз бәрінде Арнайы DIY-er үшін бізге сенеді (және мен барлығын айтамын), ал басқалары өздерінің әлеуметтік желілердегі әрекеттерін, блог жазуларын немесе премиум контент өндірісін үйде сақтауды қалайды.
Сіз екінші санатқа жатасыз ба? Немесе агенттікке бармас бұрын кіріс маркетингте қолыңызды сынап көргіңіз келе ме? Міне, сіз DIY кірісі туралы білуіңіз керек.
Ақшаны үнемдеу үшін B2B кіріс маркетингін өзім жасай аламын ба?
Біріншіден, нәтижелерді көру үшін сізге қажет негізгі компоненттер:
- SEO
- Контент өндірісі
- Әлеуметтік медиа маркетингі
- Электрондық пошта маркетингі
- COS және CRM жүйелері
- Конверсия жылдамдығын оңтайландыру
- Жетекші тәрбиелеу
- Маркетингті автоматтандыру
- Аналитика (есеп беру, интерпретация)
- Стратегияны оңтайландыру
Көріп отырғаныңыздай, кіріс дүкен науқандарын тиімді жүзеге асыру және ықтимал тұтынушы көлемін ұлғайту үшін қажетті дағдылар жиынтығы әртүрлі. Егер сіздің қызметкерлеріңізде алдын ала анықталған кіріс маркетингтік стратегияға сәйкес кесте бойынша жақсы мазмұнды шығара алатын адамдар болса, кіріс жазуды өзіңіз жасай аласыз.
***Мазмұн әдетте жауапкершілікті бөлісуге ыңғайлы жалғыз нәрсе. Мазмұнға электрондық пошталар, әлеуметтік хабарламалар, блогтар, премиум-контент, веб-сайт мазмұны және басқа маркетингтік көшірмелер кіреді. SEO, CRO, аналитикалық интерпретация және басқа оңтайландыру элементтері сияқты техникалық элементтерді бұзу оңай (және сіздің бизнесіңізге теріс әсер етуі мүмкін).
Мазмұн үшін ең жақсы шешім – бұл араластыру. Мазмұн өндірісін екі есе азайтыңыз, кейбіреулері өзіңіз, ал кейбіреулері серіктес арқылы жасалады. Бұл әлдеқайда жылдам нәтижелерге әкеледі .
Сайып келгенде, сіз трафикті, қорғасынды және кіріс болжамдарын қарауыңыз керек. Бұл сандарды қысқа мерзімде бірнеше B2B факс жетекші доллар үнемдеу сізді мақсаттарыңызға тезірек жеткізетінін анықтау үшін пайдаланыңыз.
1. SEO-ді біліңіз
Іздеу жүйесін оңтайландыруды (SEO) жетілдіру үшін уақытты жұмсамасаңыз, қалған күш-жігеріңіз елеусіз қалады.
SEO-де жақсы болу – бұл іздеу жүйелерінің қалай жұмыс істейтінін білудің және дұрыс құралдардың болуының үйлесімі . Осы тегін SEO құралдарын қарап шығыңыз және осы мақаладан бас тартудың орнына CRM пайдаланушысын қабылдауды ынталандырудың 10 жолы веб-сайтыңыздың SEO қызметін жақсарту туралы көбірек біліңіз.
2. Мазмұныңызды қосыңыз
Мазмұнды шығару екі себеп бойынша жақсы:
- Сізде әлеуетті тұтынушылардың сұрақтарына жауап беруге, оларды оқытуға, сондай-ақ бақытыңыз болса, олардың көңілін көтеруге мүмкіндігіңіз бар.
- Веб-сайтыңызда неғұрлым көп мазмұн болса, соғұрлым Google-да рейтингке жету мүмкіндігіңіз артады.
Тұрақты блог жүргізу кестесінің болуы оқырмандарыңызды қызықтыру, сонымен қатар сайтыңызға жаңа адамдарды тарту үшін өте маңызды.
Блог жүргізу үшін жақсы каденция бастапқыда аптасына бір рет, әсіресе веб-сайт трафигі тұрғысынан нөлден бастасаңыз. Мазмұн шығаратын жалғыз сіз болсаңыз, бұл көп жұмыс сияқты көрінуі мүмкін, бірақ апта сайын 1500 сөзге поэтикалық балауыз жасаудың қажеті жоқ. Ұзақ мазмұн SEO үшін тамаша, бірақ қысқаша, 500-800 сөзден тұратын жазбалардың пайдасы көп болуы мүмкін.
3. Барлығы әлеуметтік желіде
тұтынушыларыңыздың назарында ұстай алады. Әлеуметтік желіде жариялау кезінде мынаны ойлаңыз:Мен оны бөліссем, аудиториям қандай үшінші тарап мазмұнын құнды деп санайды?
- Менің аудиториям тағы қандай веб-сайттарға кіреді және олардан бірдеңе жариялауға болады ма?
- Менде графика, бейнелер немесе бөлісе алатын басқа көрнекі мазмұн бар ма?
Мысалы, LinkedIn-де кәсіби тонды алыңыз, сонда сіз Facebook, Twitter және Instagram-да аздап босаңсуыңызға болады. Twitter және Facebook-те жазбаларды қысқаша қалдырыңыз, бірақ сіз LinkedIn сайтында толығырақ тарата аласыз. Сондай-ақ, тақырыптарыңызға сәйкес келетін хэштегтерді пайдаланыңыз – бірнеше минуттық зерттеулер аудитория трафигінің қандай хэштегтерін анықтайды.
Соңғы бір нәрсе: дұрыс уақытта жариялау. Сіз жазбаларыңыздың көмілгенін қаламайсыз, сондықтан сіздің салаңыз үшін әлеуметтік желілерде қашан бөлісу керектігін біліңіз.
4. Кейбір электрондық хаттарды жіберу
Маркетингтік электрондық хаттарды жіберу қорқынышты болуы мүмкін, өйткені сіз сол үлкен қызыл түймені басқан бойда сіз жүздеген, мүмкін мыңдаған адамдармен сөйлесуді бастайсыз.
Қарапайым түрде бастаңыз: аудиторияға өзіңіз қалаған мазмұнды беріңіз. Кейбір блог жазбаларын қорытындылаңыз, оларды байланыстырыңыз және байланыс ақпаратыңызды беріңіз.
Уақыт өте келе, аудиторияңыз жақсы жауап беретін электрондық пошта түрлеріне көбірек бейімделіңіз.
Mailchimp, Sendinblue немесе HubSpot Email Marketing сияқты электрондық пошта қызметтерін пайдалану әдемі электрондық хаттарды жасау үшін қарапайым интерфейсті қамтамасыз ете отырып, науқандарыңыздың нәтижелерін бөлуге көмектеседі.
5. CRM басқару
CRM – HubSpot сияқты тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару бағдарламалық құралы. Бұл сіздің трафик пен мүмкіндіктер өскен сайын ұйымдастыру және өлшеу үшін қажетті бағдарламалық құрал.
Жақсы CRM сізге көптеген артықшылықтар мен құралдарды береді, соның ішінде:
- Маркетингті автоматтандыру
- Сатуды іске қосу құралдары
- Билет жүйелері
- Тұтынушыларға қызмет көрсету опциялары
6. Конверсия жылдамдығын оңтайландыру
Жаңадан бастаушылар үшін конверсия дегеніміз не?
Веб-сайтыңызға кіруші пішінді толтыру, нұсқаулықты жүктеп алу немесе сатып алуды аяқтау сияқты әрекетті аяқтаған кезде конверсия жасалады.
Сонымен, айырбастау жылдамдығын оңтайландыру білікті тұтынушыларды тартудың кілті болып табылады. Әдетте, конверсия жылдамдығы төмен; келушілердің 0,5-5% кез келген жерде айырбастау аяқталады.
Келушілер қандай келесі қадамдарды жасағыңыз келетінін анықтау және веб-сайтыңызды осы жоспарға сәйкес пішімдеу – конверсия жылдамдығын арттырудың алғашқы қадамы.
Әрекетке шақыру — тегін электрондық кітаптар, кеңестер және т.б. ұсыныстарды әзірлеңіз және сайтыңыздың әрбір бетінде кем дегенде біреуі көрінетініне көз жеткізіңіз. Бұл ұсыныстарды пайдаланушының байланыс ақпаратына айырбастау арқылы сіз жаңа контакт қосып, конверсия жылдамдығын арттырдыңыз.
7. Қорғасын тәрбиелеу
Енді сіз веб-сайтыңызға жақсы трафик алып жатырсыз … бірақ онымен не істейсіз? Трафикті сатылымға айналдыру үшін көшбасшыларды тәрбиелеу өте маңызды. Жетекшілеріңізді тәрбиелеген кезде, ең жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін мына құралдарды пайдаланыңыз:
- Даралау белгілері
- Сегменттелген электрондық пошта науқандары
- Маркетингті автоматтандыру
Көшбасшыны тәрбиелеудің ең жақсы стратегиясы туралы көбірек білу үшін осы блог жазбасын қараңыз .
8. Роботтарды әкеліңіз
Бастапқыда сізде әрбір әлеуетті жетекшіні жеке бақылауға уақытыңыз болуы мүмкін, бірақ сіз бизнесіңізді дамытқан сайын бұл ауыртпалық болады.
Маркетингті автоматтандыруды орнату жауап беруді жақсартып , жұмыстың бір бөлігін жеңілдетуі мүмкін. Көптеген жаппай электрондық пошта маркетинг қызметтерінде автоматтандыру опциялары бар.
Келушілер пішіндерді толтырғанда немесе сайтыңыздағы түймелерді басқанда іске қосылатын электрондық пошта жұмыс процестерін орнату туралы ойланыңыз. Бұл тәжірибе трафик қыза бастағанда қолмен жіберуге тура келетін электрондық хаттардың санын азайтады.
9. Есеп беру және түсіндіру
Процесті жақсарту деректердің дұрыс түріне ие болу және онымен не істеу керектігін білуден туындайды.
Кіріс маркетингтік саяхатыңыздың бастапқы кезеңдерінде сіз өзіңіздің мыналарды қадағалағыңыз келеді:
- Органикалық трафик
- Тікелей трафик
- Ең көп трафик блог жазбалары
- Сәйкес кілт сөздер үшін Google рейтингі
- Конверсия жылдамдығы
Және осы ақпаратқа сүйене отырып, сіз келесі тоқсанға немесе келесі жылға стратегияңызды нақтылай аласыз. Жұмыс істеп тұрған нәрселерді көбірек орындаңыз және жұмыс істемейтін нәрселерді тастаңыз немесе қайта бағалаңыз.
10. Үздіксіз стратегияны жетілдіру
Кіріс маркетингті бастағанда, қарапайым стратегия жақсы. Мазмұн жасаңыз, жиі жариялаңыз, аудиторияңызды мүмкіндігінше қызықтырыңыз.
Бірақ сіз блог жазбаларын жинай бастағанда, трафикке қандай мазмұнның үлкен әсер ететінін көре аласыз. Алғашқы бірнеше айдан кейін табыстарыңызды жалғастыру стратегиясын жасаңыз . Сайтыңызға көбірек сәйкес келетін тұтынушыларды әкелу үшін ең танымал кілт сөздерді пайдаланудың жаңа жолдарын табыңыз.
Ең бастысы, кіріс маркетинг жауап береді, сондықтан бейімделу табыстың кілті болып табылады .
Менің бар командам кіріс маркетингімен айналыса ала ма?
Егер сізде онлайн науқандарды орындау тәжірибесі бар толық маркетингтік команда (бір адамдық армия емес) болса, мұны өзіңіз жасауыңыз мүмкін. Тактикамен бұрынғы тәжірибе өте маңызды .
Бұл сценарийде сіздің командаңыз тікелей кіріс агенттікпен жұмыс істейді және жеткізілімдерге жауапкершілікті бөліседі. Кіріс агенттігі сіздің трафигіңізді, тұтынушыларыңызды және кірістеріңізді арттыруға толығымен арналған. Ішкі топ өз рөлін өз бетінше қолдай алатын болса (қолмен ұстауға болмайды!), бұл сценарий жақсы жұмыс істей алады.
Жоғарыда айтқанымдай, мазмұнды өндіруді екі есе азайту нәтижелерді жылдамдатады!
Мен кірісті үйрену үшін B2B кіріс маркетингін өзім жасай аламын ба?
Болашақта белгілі бір уақытта кіріс маркетингін үйге әкелу үшін білімді тасымалдауға үміттенуіңіз мүмкін. Агенттікпен серіктес болу және кейбір тапсырмаларды орындау кіріске инвестиция салудың немесе арқандарды үйренудің ең жақсы тәсілі ЕМЕС.
Егер бұл сіздің мақсатыңыз болса, кіріс маркетингтік оқытудың көптеген (әлдеқайда қолжетімді) ресурстары бар. HubSpot – біздің таңдаулыларымыздың бірі.
Үйде қорғасын өндіру машинасын жасау сізге қажет нәрсе болса, керемет. Есіңізде болсын – барлық қажетті рөлдерді жалдау тәжірибелі агенттікке аутсорсингке қарағанда экспоненциалды түрде қымбатырақ .
B2B кіріс маркетингін өзіңіз жасау туралы қорытынды
Сіз кіріс агенттігімен серіктес болған кезде, сіз кіріс әдістемесіне инвестиция жасайсыз. Өте тиімді болғанымен, кіріс маркетинг оңай міндет емес – әсіресе тәжірибеңіз болмаса .
Нәтижелерді ақылға қонымды мерзімде көру үшін не істеп жатқанын білетін және сол нәтижелерге қол жеткізе алатыны дәлелденген сарапшыларды пайдаланған дұрыс. Өйткені, біз бизнес иелері тиімділік пен ROI-ді жақсы көреміз .
бас тартудың орнына CRM пайдаланушысын қабылдауды ынталандырудың 10 жолы
CRM бағдарламалық құралы, сонымен қатар тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару бағдарламалық құралы ретінде белгілі, барлық саладағы компаниялар үшін маңызды құрал болып табылады. Ол компанияның өсуін ынталандыру және мақсаттарға жету үшін сату және маркетинг мүмкіндіктерін қолдайды .
Бірақ сіз барлық CRM жобаларының 3
-тен 1-і сәтсіздікке ұшырайтынын білесіз бе? Кейбір статистика тіпті бұл санның 70% және одан жоғары екенін көрсетеді. Дегенмен, мұның бәрі сәтсіздіктің анықтамасына байланысты.
Сәтсіздікті анықтау жолдарының WhatsApp деректері бірі – бұл CRM құралдарының компанияда толық қабылданбауы және бұл қосымша қадам немесе көптеген адамдар қабылдағысы келмейтін кедергі ретінде қарастырылуы. B2B сату құралдары жинағында бар барлық ресурстар, CRM платформасы сіз назардан тыс қалдырғыңыз келмейді.
CRMs уақыт пен ақшаны инвестициялау болғандықтан, неге сәтсіздік деңгейі соншалықты жоғары? CRM қабылдау кезінде туындайтын бірқатар қиындықтар бар, мысалы:
- Функционалдылықтың болмауы
- Стратегияның болмауы
- Процестің өзгеруінің болмауы
- Жоғарыдан төмен қолдау жоқ
- CRM өзгертуді өңдеу мүмкін емес
Тізім жалғасуда, бірақ бұл ең көп таралғандардың кейбірі. Егер сіздің компанияңыз CRM пайдаланушысын қабылдауға көмектесу үшін күресіп жатса немесе бағдарламалық жасақтамадан бас тартумен күресіп жатса, онда бұл 10 кеңес сізге арналған.
CRM пайдаланушысын қабылдауды ынталандыру үшін 10 кеңес
Жаңа идея немесе бағдарламалық жасақтама үшін барлығын бортқа алу әрқашан оңай емес. Мұнда бизнестегі барлық адамдарды бір бетте алу Сіз серіктестікте қалай сәтсіздікке ұшырадыңыз Адам Вослер үшін CRM қабылдаудың 10 үздік тәжірибесі берілген:
- Жұмыс үшін дұрыс тұтынушымен қарым-қатынас құралын таңдаңыз
- Құру алдында стратегия … және нақты әлемге бейімделуді жоспарлаңыз
- Ақшаны үнемдеу үшін оны DIY жасаудан аулақ болыңыз
- Командаларыңыздан сатып алу мүмкіндігін алыңыз
- Көшбасшылықтан сатып алуды сақтаңыз
- Таза, дәл деректерді сақтаңыз
- Жаттығу… содан кейін қайта жаттығу
- Өз чемпионыңызды табыңыз
- Тексеру емес, тиімділік пен тиімділікке үйретіңіз
- Қолдау көрсетіңіз. Өзгерту қиын
1. Жұмысқа дұрыс құралды таңдаңыз
Бұл CRM қабылдаудың ең маңызды аспектілерінің бірі. Сіздің компанияңыздың қажеттіліктеріне сәйкес келмейтін немесе қарапайым сорғыш құрал үйкеліс тудырады және адамдар оны ұнатпайды немесе оны пайдаланғысы келмейді. Қате құрал сіздің бизнесіңізге құндылық қоса алмайды, бұл уақытты, ақшаны және күш-жігерді босқа кетіреді.
Оның орнына сіздің компанияңызға не қажет және сіздің компанияңызға қай CRM құралы ең қолайлы болатынын ойлаңыз.
2 . Құрар алдында стратегия … және нақты әлемге бейімделуді жоспарлаңыз
Құралды қораптан қалай шығатынын дәл пайдаланудың қажеті жоқ. Оның орнына, CRM жүйесіне қандай құралдар қосылатынын анықтаңыз және қажет болған жағдайда тұтынушымен қарым-қатынасты басқару стратегияңызды реттеңіз.
Стратегиялар әрқашан тұтынушы мен компанияның қажеттіліктеріне қарай дамып отырады . Сондықтан, сіз ешқашан CRM-ді бірдей жолмен пайдалануды жоспарламауыңыз керек — командаларыңыз оны қалай тиімді пайдалана алатынын анықтаған кезде оны теңшеңіз.
3. Ақшаны үнемдеу үшін оны өз қолыңызбен жасаудан аулақ болыңыз
CRM бағдарламалық құралын орнатып жатсаңыз, ақша үнемдеу үшін төте жолдарды қолданбаңыз. Тіпті «соңғы жұмысында мұнымен жақсы жұмыс істесе де».
Бұл, теориялық тұрғыдан, жұмыс істей алады, бірақ ол сіздің командаңызға бейімделу үшін элементтерді тиімсіз біріктіру арқылы компанияға шығынға ұшырауы мүмкін. Біркелкі қосылуды қамтамасыз ету үшін процестің кем дегенде бір бөлігіне кәсіби CRM жаттықтырушысын әкелген дұрыс.
4. Командаларыңыздан сатып алу мүмкіндігін алыңыз
Бұл кеңес өте маңызды. Топты сатып алу өте маңызды, өйткені сізде әдетте жүйені пайдаланатын бірнеше команда болады .
CRM-ге сату тобы, маркетинг тобы, тіркелгілерді басқару тобы және т.б. қатысуы мүмкін. Әрбір команданың бірігуі міндетті емес, бірақ бұл командаларды бір жүйеге неғұрлым ұйымшыл ете алсаңыз, соғұрлым жақсы.
Жүйені кім пайдаланатын болса, сіздің бизнесіңізге бұл CRM қажет екенін қолдау керек . Олар CRM-ді жақтап, оның бизнестің өсуін қолдайтынын түсінуі керек.
5. Көшбасшылықты сатып алу мүмкіндігін сақтаңыз
Сатып алуларыңыз болғаннан кейін оларды сақтау өте маңызды. Бұл жауапкершілікті күшейтеді.
Сатып алуды сәтті алу тек бір немесе екі мәселе үшін CRM-ді қажет ететін көшбасшылықтың нәтижесі болуы мүмкін емес, мәселе шешілгеннен кейін жүйені дереу тастау үшін ғана. Көшбасшылық сатып алуды қамтамасыз етуі және басқару тобын CRM-ті дәл және оның толық мүмкіндіктерін пайдалану үшін жауап беруі керек.
6. Таза, дәл деректерді сақтаңыз
Қоқыс ішке, қоқыс сыртқа. CRM жүйесіндегі барлық ақпараттың таза және дәл болуын қамтамасыз ету үшін уақыт бөліңіз .
Кейбіреулер оны мүмкіндігінше тезірек аяқтау үшін деректерді енгізуге тырысады . Бұл жолда немесе CRM қосу кезінде үлкен кідірістерге әкелуі мүмкін.
7. Пойыз … Содан кейін қайтадан жаттығыңыз
Жаттығуларыңызды CM жүйесі туралы барлық нәрселерді қамту үшін құрылымдаңыз. «Біз мұны не үшін қолданамыз?» Деген сұраққа жауап беруге тырысыңыз.
Бұл жауап сіздің компанияңыздағы әрбір жеке команда үшін әртүрлі болады, сондықтан бөлек оқыту қажет болуы мүмкін. Бұл қызметкерлерге CRM жүйесіндегі өз рөлін түсінуге ғана емес, сонымен қатар олардың жүйедегі күнделікті функцияларын жақсырақ түсінуге көмектеседі.
8. Чемпионыңызды табыңыз
Сіздің командаңыздың қаншалықты үлкен екеніне қарамастан, әрқашан CRM-ті басқаларға қарағанда жақсы түсінетін және оны пайдалануда табысқа АҚШ деректері жететін жеке немесе шағын топ болады . Бұл адамдарды анықтаңыз, олармен сөйлесіңіз және оның неліктен жақсы жұмыс істейтінін біліңіз.
Сондай-ақ оларды команданың қалған бөлігінің қорғаушысы болуға шақырыңыз. Оларға өз құрдастары үшін жаттықтырушы болуға мүмкіндік беріңіз және сіздің командаңыздың қалған мүшелеріне басқару тобынан немесе сыртқы көзден тиімдірек болуы мүмкін баламалы оқыту әдісін ұсыныңыз. Бұл CRM енгізудің ең тиімді стратегияларының бірі .
9. Инспекция ЕМЕС, Тиімділік пен Тиімділікке арналған тренинг
Сату және маркетинг топтары басшылық олардың белсенділігін бақылау үшін CRM орнатып жатқандай сезінгісі келмейді. Бұл сатып алу мен қолдауды қалыптастырмайды және көңілсіздік пен CRM-ден бас тартуды тудырады.
Командаларыңыз өз жұмысын тиімді және нәтижелі орындай алатындай жүйе мен стратегияны құру маңызды. Өйткені, CRM құралдарының мақсаты – оны бақылау емес, жұмыс өнімділігін арттыру.
10. Қолдау көрсетіңіз. Өзгерту Қиын.
Барлығың бір командадасыңдар. CRM оқыту кезінде бір-бірін қолдап, өсуге көмектесіңіз . Бұл, әсіресе, басқалар сияқты технологияны білмейтін әріптестерге қатысты.
Әрқашан бір-біріңіздің сұрақтарыңызға жауап беруге дайын болыңыз және бірдеңе білмесеңіз және қосымша көмек қажет болғанда мойындауға ешқашан ұялмаңыз.
Толығырақ білгіңіз келе ме?
CRM пайдаланушысын қабылдауға көмектесу бойынша осы 10 кеңес сізге және сіздің компанияңызға пайдалы және маңызды болды деп үміттенеміз. Егер сіз көбірек білгіңіз келсе немесе берілген кеңестерді одан да мұқият қарағыңыз келсе, сұраныс бойынша осы бейнеге және оның сәйкес слайдтарына тегін кіру үшін төмендегіні басыңыз:
Сіз серіктестікте қалай сәтсіздікке ұшырадыңыз Адам Вослер
Сыртқы маркетингтік агенттіктен бірінші рет басшылыққа жүгінген кезде барлығыңыздың ниетіңіз жақсы. Маркетинг пен бизнеске жаңа көзқарасты сынап көру үшін жеткілікті перспективалық көзқарас үшін алғыс айтамыз — көптеген маркетинг басшылары немесе бас директорлар мұны істеуге батылдық жетіспейді.
Өкінішке орай, маркетингті немесе агенттік рөлін шектеулі немесе дұрыс емес түсіну сіздің қарым-қатынасыңыздан аз немесе мүлде пайда табуыңызға әкелуі мүмкін.
Біз көптеген, көптеген клиент-агенттік қарым-қатынастардың жабайы табысқа жететінін көргенімізбен, біз сонымен бірге көптеген шашырауды ДБ-ден деректерге немесе аяқталуды көрдік. Көбінесе кінәлілер клиенттің өз-өзіне тиген жарақаттары болып табылады, бұл бізді ренжіткен көз жасына әкеледі. (Маған сеніңіз; мен оны бірнеше рет көрдім.)
Ең жақсы кіріс маркетингтік қызметтерін ерекше ететін де осы – осы жұмыс жолында кездестірген әрбір құрдасым сіздің жетістігіңізге шын көңілмен қарайды . Сондықтан сіздің маркетингтік шешімдеріңіз (немесе шешімсіздіктеріңіз) сіздің компанияңызға қалай зиян тигізуі мүмкін екендігі туралы аздап айтсақ, кешіріңіз.
Егер сіз B2B кіріс маркетинг агенттігімен ажырасқан болсаңыз немесе қазіргі уақытта табысқа жете алмасаңыз және төмендегі бес критерийдің кез келгеніне сай болсаңыз, сіз кінәлі болуыңыз мүмкін. Біз бақытты әрі тиімді агенттік серіктестіктен қалай ләззат алатыныңызды көрсету үшін сәтсіз клиенттер/бастықтардың бес «нақты өмірдегі» Тайвань деректері мысалын қолданамыз (Жарайды, олар негізінен ойдан шығарылған, ал біреуі Майкл Скотт) .
B2B кіріс маркетинг агенттігін жоғалтудың 5 жолы
Клиент цифрлық маркетингтік стратегияны құртудың бес негізгі жолы бар – оны орындау үшін жалданған агенттікпен бірге:
- Шыдамсыз клиент
- Кезбе-ми клиенті
- Сенімсіз клиент
- Red-tape клиенті
- Ghost клиенті
Одан да сорақысы, олардың барлығы бір-бірін тамақтандырып, сіздің қарым-қатынасыңызды улап, компанияңыздың өсуін тоқтатуы мүмкін.
1. Сабырсыз клиент
Атақты мысал: Дарт Вейдер («Жұлдызды соғыстар» сериясы)
B2B контент маркетингін бір түнде сәтті Спам деректер ететін Jedi ақыл-ойының айласы жоқ.
Маркетинг және сату командаларыңызға шындыққа жанаспайтын үміттерді қоймаңыз. Есіңізде болсын, контент маркетингінің өсуі уақыт өте келе қосылатын болады. «Бұл спринт емес, марафон» деген клише, бірақ шындық. Жылдам нәтиже беретін кез келген цифрлық маркетинг агенттігі сізге өтірік айтуы мүмкін.
Неге олай? Жаңадан бастаушылар үшін бұл мазмұнның барлығын жасау және сізді Google-да рейтингке жеткізу үшін уақыт пен күш қажет.
Мысал ретінде қондыру беттерін алайық : Бұл беттер келушінің байланыс ақпаратына айырбас ретінде электрондық кітап, анықтамалық құжат, кеңес және т.б. ұсынатын жері (осылайша оларды жетекші етеді). Уақыт өте келе агенттік неғұрлым көп бастапқы беттер жасаса, соғұрлым көп болжамды аласыз.
Содан кейін « құрама блог жүргізу » феномені бар . Ең сәтті блог жазбаларыңыз 1 немесе одан да көп жасқа толғанда, қарлы доп сияқты, экспоненциалды түрде көбірек трафик жинайды.
( HubSpot сызбасы бойынша )
Блог трафигінің кем дегенде 60%-ы жарияланған бірінші айдан кейін келетінін білесіз бе ? Егер сіз оны құрастырсаңыз және бұл жақсы – және сіз SEO ең жақсы тәжірибелерін қолдансаңыз – олар келеді.
Осылайша, көптеген өзін-өзі құрметтейтін кіріс маркетингтік компаниялар табысқа жету үшін өте қысқа мерзімде серіктестік құруды ұсынсаңыз, «Рахмет, бірақ рахмет» дейді.
Табысқа жету үшін бағдарларды белгілемес бұрын, өзіңізден сұраңыз: сіз өткен уақытта осыған жақын нәтижелерге қол жеткіздіңіз бе? Мазмұнның ұзақ мерзімді инвестиция екенін түсіне алмасаңыз, сіздің агенттік жасаған кез келген кіріс маркетингтік науқан сәтсіз болады (сіздің көзіңізде).
Ақырында, агенттіктің бар екенін үнемі негіздеуге мәжбүрлеу, яғни агенттіктердің жиі шолулары, жобаларға жұмсалған уақыт/ақша туралы дау — бізді жұмыстан босамас бұрын сізді жұмыстан шығаруға мәжбүр етуі мүмкін. Бір кездері Дарт әкем айтқандай… біз сіздің сенімсіздігіңізді алаңдатамыз. (Бұл туралы толығырақ №3-те.)
2. Кезбе-ми клиенті
Танымал мысал: Майкл Скотт («Кеңсе»)
Бізге сіздің көңіл-күйіңіз түскенін жақсы көреміз! Осы ынта-жігеріңізді жалғастырыңыз! Тек, өтінемін, жоспарды ұстаныңыз.
Сіз бұрын талқыланбаған идеяны (немесе Майклдың жағдайында «Ол осылай деді» деп әзілдейтін) көзқарасыңызды бұзатын кездесудің ⅔ бөлігін жұтып қойдыңыз ба? Идеялар керемет, бірақ олар нөлдік стратегияға немесе деректерге негізделген кезде емес, сонымен қатар өткен шілдеде «төлеу мерзімі» аяқталмаған кезде де емес.
B2B контент-маркетинг агенттігі науқанның алғашқы 3 айлық кезеңіне енгізетін барлық жоспарлауды қарастырыңыз:
- Бұрын жасаған әрбір мазмұнды маркетингтік әрекетті тексеру
- Пайдаланушы тәжірибесі мен іздеу жүйесінің рейтингі үшін веб-сайтыңызды тексеру
- Сатып алушылардың сіздің өніміңіз/қызметіңіз туралы қалай сөйлесетінін білу үшін кілт сөздерді зерттеу
- Трафигіңізді тұтынушыларға айналдыратын блог жазбаларына, бейнелерге, ақпарларға және т.б. арналған білім беру тақырыптары.
- Барлық маркетингтік әрекеттерді күнтізбеде ұйымдастыру — жаңа блог жазбалары, жаңа веб-сайт беттері, жаңартылған блог жазбалары мен веб-беттер, SEO/PPC науқандары, бейне өндірісі, әлеуметтік медиа, электрондық пошта науқандары және т.б.
- Осының бәрін бақылап, өлшейміз, осылайша келесі жолы одан да жақсырақ жасай аламыз
Сіз өз идеяңызды бөлісер алдында мұның бәрін жасадыңыз ба?
Сонымен, иә, сіздің есептік жазба менеджеріңіз 2-тоқсан стратегиясын ұсына бастағанда және сіз 30 секунд ішінде: «Шындығында, оның орнына менде бұл тамаша идея болды …» ол біраз көңілсіз болады. Ең бастысы, ол агенттікке келісім-шартқа қол қойған кезде келісілген өсу мақсаттарына жетуден сақтай алады .
Ең табысты клиенттер тоқсан сайынғы мазмұндық стратегия картасын ұстанады , тек ерекше жағдайларда ғана ауытқиды. Маркетингтік әрекеттерді 3 ай сайын жоспарлау – бұл тиімді тепе-теңдік — тиімділік үшін жеткілікті түрде бөлінген, бірақ бірдеңе жұмыс істемесе, сіздің агенттік тактиканы өзгерте алатындай қысқаша.
Біз №1 Клиент мысалын осы уақытқа
дейін жеңілдеттік, бірақ егер клиент келісім-шарттың келісілген шеңберінен тыс жұмысты үнемі талап етсе, бұл өте жағымсыз болуы мүмкін. Егер сіз асып кетуді бағалауды елемейтін болсаңыз және жұмыс кешіктірілсе немесе әдеттегіден жоғары шотпен келсе, агенттікке кінә артпаңыз.
Сіз маркетингіңізді бір себеппен аутсорсингке жібердіңіз. Оларға сіз төлейтін нәрсені істеуге рұқсат етіңіз. Жаман идеялармен конференциялық қоңырауларды жолдан тайдыратын клиенттер – немесе тақырыптан тыс кез келген ұзартылған шатасулар – агенттік сағаттарын ысырап ету орнына сіздің компанияңызды дамытуға жұмсауы мүмкін.
3. Сенімсіз клиент
Атақты мысал: генерал «Стоунволл» Джексон («Азаматтық соғыста жеңілген»)
Құрылыс инженері мектебіне баруды елестетіп көріңіз.
Тұтынушы сізге үлкен, қымбат үй салуға келісім береді. Бұл тұтынушы жеке фитнес жаттықтырушысы, тамақтану ғылымдары мектебіне барған және өмірінде ешқашан ештеңе құрастырмаған.
Содан кейін құрылысқа 6 апта салып, ол: «Жоқ, сіз үй құрылысын түсінбейсіз деп ойлаймын. Біз қайта бастайық және оның орнына осылай жасаймыз ».
Тарихшылардың айтуынша, Конфедерацияның атақты генералы Джексон қол астындағыларға сенбеді және оларды негізгі ұрыс жоспарлары туралы қараңғыда ұстады. Агенттіктің ұсыныстарына қарсы шығу міндетті түрде жаман нәрсе емес — сайып келгенде, сіз өз бизнесіңізді жақсы білесіз. Өнімді пікірталас жақсы идеяларды тудырады. Бірақ «түсінбегендіктен» блог тақырыптарын жиі қабылдамау немесе мазмұнды маркетинг қызметтерінің құндылығына әлі де күмәнмен қарайтындықтан бүкіл стратегияларды өзгерту … бұл жақсы емес.
Сіз қанша рет естігенімізге таң қаласыз: «Сіз мамандарсыз; біз сізге дұрыс шешім қабылдауға сенеміз»… тек бізге сенбеу және шешім қабылдауға мүмкіндік бермеу үшін.
Егер сіз сыртқы серіктеске өз жұмысын орындауға сенбесеңіз, сіз өз уақытыңызды да, агенттік уақытын да босқа өткізесіз.
4. Red-tape клиенті
Атақты мысал: Билл Лумберг («Кеңсе кеңістігі»)
( GIPHY арқылы )
Өкінішке орай, №2 және №3 себептер №4 себеп болуы мүмкін.
Бұл клиентті жай ғана «Бекімейтін клиент» деп атауға болады. Клиент тобындағы ешкім мазмұнды дәйекті және уақытында бекітпесе, агенттік ештеңе жарияламайды. Ал егер агенттік ештеңе жарияламаса, сіз веб-сайт трафигін, ықтимал тұтынушыларды және тұтынушыларды арттырмайсыз.
Мазмұнды мақұлдау процесіндегі кедергі екі қарама-қарсы себептерге байланысты болуы мүмкін:
- Клиенттердің тым көп қатысуы
- Клиенттің қатысуы тым аз немесе мүлдем жоқ
Алдымен «тым көп аспазшыларға» тоқталайық.
Клиент бес, жеті немесе тіпті 10+ адамнан тұратын комитеттің әрбір мазмұнға қол қоюын талап еткенде, агенттіктің ұжымдық шашы тік тұрады. Біз бірнеше клиенттердің бірнеше ай бойы дайын мазмұнда отырғанын көрдік — олардың кіріс жәшігінде 15 блог жазбасы жиналды. Бекітілмеген мазмұн сіздің маркетингтік науқаныңыздағы қалғанның бәрін кері итермелейді және 100% уақыт кез келген нәтижелерді көруді кешіктіреді.
Тіпті бір ғана шынымен кедергі жасайтын адам прогресс пен ROI тетіктерін тоқтата алады. Егер сіздің тарапыңыздағы негізгі контакт шолулардан өшіп қалса немесе агенттікке тұрақты, күрделі сұраулармен ауыртпалық түсірсе (Лумбергтің мағынасыз TPS есептері деп ойлаңыз ), бұл үлкен ескерту белгісі.
Кейде клиенттің қағазбастылығы сату мен маркетинг арасындағы ішкі сәйкессіздіктен туындайды. Егер сәйкессіздік компанияңызда жиі кездесетін тақырып болса, кіріс сату бойынша кеңес беруді қарастырыңыз .
Екінші нүктеге келетін болсақ …
5. Ghost Client
Танымал мысал: Мистер мен Миссис МакКаллистер («Үйде жалғыз» сериясы)
( GIPHY арқылы )
Біз мұны түсінеміз – кейде бөлімді немесе бүкіл компанияны басқару мысықтарды бағу сияқты. Бұл Кевиннің ата-анасы 11 баласымен демалысқа кеткен кездегі ішкі ақтау болса керек, бірақ Кевин жоқ. (Және шағын және орта B2Bs үлкен отбасылар сияқты емес пе?)
Мен көптеген кіріс маркетологтардың атынан сөйлейтін боламын және біз салыстырмалы түрде қол жетімді клиенттермен жиі және тезірек табысқа жететінімізді айтамын. Клиент жағында 1-2 адам қатысқан кезде стратегиялау және мазмұнды өндіру әдетте тезірек жүреді.
Айтуынша… тым ұзын бау деген бар .
Клиенттер әдетте келесі жағдайларда аяқтарын атып тастайды:
- Кездесулерді өткізіп жіберу — әсіресе ІІМ қызметкері тақырып бойынша сарапшы болған кезде, біз мазмұнды жасамас бұрын оның енгізуі қажет.
- Кешігіп келіңіз немесе кездесулерді қайта жоспарлау үшін соңғы секунд сұрауларын жасаңыз
- Дайындықсыз көрсетіңіз немесе мазмұнды талқылау үшін тиісті сарапшыларды шақыруды ұмытпаңыз
- Электрондық хаттарға жауап беруді тоқтатыңыз
- Мақұлдау үшін мазмұнды тексермеңіз
- Сұралған ресурстарды бермеңіз (байланыс тізімдері, бұрыннан бар маркетингтік активтер, т.б.)
Мұның бәрі сіздің науқаныңызды тоқтатады. Ал, шынымды айтсам, олар дөрекі. Агенттіктің уақытын құрметтеңіз, ол сіздің уақытыңызды құрметтейді.
Әлемдегі №1 кіріс маркетингтік клиент қалай болуға болады
Шағымдарымыз жеткілікті — онлайн-маркетингтік агенттікпен жұмыс істеуді жақсартуға қайта оралайық .
Сіз және кіріс маркетингтік компания бір-Сіз серіктестікте қалай біріңізбен бірге өсе аласыз, егер сіз:
- Алғашқы 6-12 айда прогреске дайын Сіз серіктестікте қалай болыңыз
- Мазмұнды/стратегиялық ұсыныстарды кіріске қолайлы болатындармен шектеңіз
- Бұрынғыдан басқаша істеуге ашық
- Агенттікке қарсы емес, онымен жұмыс істейтін біртұтас ішкі командаға ие болыңыз
- Қажет болған жағдайда адам және материалдық ресурстарды тез қамтамасыз ету
Біз сізге дұрыс емес қарым-қатынастардың бес мысалын келтірдік, сондықтан біз сізге бақытты аяқталатын мысалды да береміз. Агенттік пен B2B үйлесімді жұмыс істегенде пайда болатын ROI сиқырын көру үшін мына жағдайлық зерттеуді алыңыз: